Technicien support technique / Adjoint au responsable (H/F)Manpower

Je recrute pour un acteur industriel reconnu, présent en France et à l'international, spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements techniques.
Dans le cadre du renforcement de son service après-vente, je recherche un(e) Référent Technique SAV pour son site basé à Poligny. Rattaché(e) au Responsable Support Technique Client, vous êtes le référent technique pour le SAV.
Vous intervenez principalement sur le diagnostic et le dépannage à distance, l'analyse des pannes et le suivi des dossiers techniques, en lien étroit avec la production et la R&D.
Vous assurez également la formation technique des revendeurs, contribuez à l'amélioration continue des produits (field tests, retours terrain) et participez à la rédaction de la documentation technique et au reporting des interventions.
C'est un poste avec une réelle opportunité d'évoluer à moyen terme. Issu(e) d'une formation supérieure en électrotechnique, vous justifiez de minimum 5 ans d'expérience dans un environnement technique SAV ou support.
Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) service client, vous avez une réelle capacité à transmettre votre expertise et à gérer les priorités. Votre leadership technique, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité sont des atouts clés pour réussir dans ce poste.
Un anglais intermédiaire à courant est indispensable, ainsi qu'une habilitation électrique.
Déplacement environ une semaine sur deux.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

45 000 à 50 000 € par an