CDI - Chargé.e GDS H/FHermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Mission générale
Le/La Chargé(e) de Gestion de Stock a pour principales missions :

• Le pilotage des inventaires et contrôle des stocks pour garantir la fiabilité des stocks
• Coordination des opérations et optimisation des emplacements
• Mise en œuvre des actions correctives et gestion des litiges
• Formation et respect des procédures
• Respecter et animer le volet HSE au sein de son équipe

Principales missions
1. Pilotage des inventaires et contrôle des stocks

• Préparer et organiser les inventaires (post-opérations de ventes physiques et digitales, inventaires tournants, inventaire général).
• Superviser l'avancement du bipage, garantir la couverture complète des zones et la qualité des données enregistrées dans nos systèmes
• Analyser les causes des écarts (erreurs de bipage, défauts de process, anomalies physiques).
• Restituer les résultats auprès de la Direction Financière et Contrôle Interne et animer des points de suivi et assurer la mise en œuvre des recommandations.
• Réaliser des audits de niveau 2 : contrôle des emplacements et des colis dans le cadre des opérations de recyclage, donation, destruction et ventes.

2. Coordination des opérations et optimisation des emplacements

• Accompagner les opérateurs logistiques dans leurs missions quotidiennes (bipage, inventaires, organisation des zones).
• Procéder à la réorganisation des emplacements selon les résultats d'analyses du Chargé d'analyses et Efficience pour améliorer la fluidité et la capacité de stockage.

3. Mise en œuvre des actions correctives et gestion des litiges

• Déclarer les litiges dans le fichier de suivi géré par le pôle Supply Chain.
• Pour les litiges en provenance de Bobigny et notre prestataire, effectuer la déclaration dans notre système.
• Suivre les réponses apportées par le pôle Supply et Service Client, puis appliquer les actions correctives (réintégration ou sortie de stock avec motifs appropriés).

4. Formation et respect des procédures

• Accompagner les opérateurs dans la montée en compétences sur les bonnes pratique de bipage et d'inventaire.
• Veiller au respect des standards qualité et des procédures logistiques.

5.Respecter et animer le volet HSE auprès de son équipe

• Respecter et faire respecter les règles de santé et sécurité.
• Maintenir la propreté et l'organisation de la zone de travail.
• Veiller à l'application des standards 5S et à la valorisation des déchets conformément aux procédures.

Profil

• Formation en logistique ou expérience significative en environnement opérationnel.
• Maîtrise des processus d'inventaire et des systèmes ERP (type CEGID / M3) /WMS.
• Forte orientation terrain, rigueur et réactivité.
• Compétences en organisation, coordination et accompagnement d'équipe (sans responsabilité hiérarchique).
• Très bonne maîtrise des outils informatiques (Excel)
• Bonne capacité rédactionnelle