Responsable Pôle Assistance Commerciale Rennes F/HGroupe BPCE

Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne ainsi que la Banque Palatine.
BPCE Lease est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d'équipement et de l'immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et le leasing automobile.

Poste et missions
Nous recherchons le Responsable du Pôle pilote et manage une équipe d''Assistants commerciaux F/H, vous assurez le bon déroulement de l'activité et supervise la mise en place des opérations de crédit-bail mobilier en lien avec les Délégués Commerciaux.
Vos principales missions :
- Pilotage et organisation de l'activité (plans d'actions, reporting…)
- Animation, accompagnement, développement et montée en compétences des Assistants commerciaux
- Participation à la construction des propositions commerciales
- Suivi des dossiers de crédit bail mobilier (contrôle, supervision, appui technique)
- Amélioration de l'efficacité opérationnelle
- Assistance au réseau commercial (relation et interaction avec les réseaux bancaires)
- Optimisation des process Front to Back en collaboration avec les équipes de l'Exploitation CBM

De formation commerciale ou management de type Bac+3 minimum, vous justifiez d'une première expérience avérée dans le secteur financier/bancaire idéalement en crédit-bail ou une première expérience réussie en management d''équipe dans le secteur financier.
- Compétences managériales : leadership, écoute, capacité à déléguer, faire grandir et fédérer une équipe
- Maîtrise des processus d''assistance et des outils
- Capacité à analyser des données, à définir des KPIs et à mettre en place des plans d''action concrets
- Excellent sens de l''organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Proactivité, autonomie et force de proposition
- Aisance relationnelle et excellente communication (écrite et orale).