Responsable de Site Santé F/H

Il y a 20 heures

Critères de l'offre

  • Responsable de site (H/F)
  • Voiron (38)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
  • Expérience requise : 6-10 ans , 11-20 ans , 20 ans d'expérience et plus
  • Niveau d'études : CQP - Certificat de Qualification Professionnelle , Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT , Bac. Général

L'entreprise : Elior

Avec 16 000 restaurants et points de vente et 3,7 millions de convives servis chaque jour, Elior est l'un desleaders mondiaux de la restauration sous contrat et des services associés. Ce succès, nous le devons avant tout à la qualité du travail et à l'engagement de nos 105 000 collaborateurs, répartis dans 13 pays à travers le monde. Ils s'assurent de la satisfaction de nos clients et trouvent pour eux, jour après jour, les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

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Description du poste

Vos missions couvrent trois domaines.

Grâce à votre sensibilité commerciale :

  • Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation.
  • Vous traitez les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte.
  • Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation.
  • Vous détectez et transmettez à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client

Au quotidien :

  • Vous proposez des solutions d'organisation afin d'optimiser le site.
  • Vous choisissez les produits appropriés pour les sites.
  • Vous faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site.
  • Vous assurez la maintenance du matériel dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises.
  • Vous répartissez les tâches de l'équipe.
  • Vous consolidez et communiquez les éléments à votre supérieur pour le suivi du budget du site.
  • Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité.

Vous managez votre équipe :

  • Vous réalisez les entretiens d'agents de service.
  • Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur.
  • Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe.
  • Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire.
  • Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie.
  • Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.

Description du profil

Compétences comportementales :

  • Mobiliser et fédérer les équipes
  • Développer les compétences et les talents
  • Porter attention à ces collaborateurs
  • Favoriser la coopération et la solidarité entre services
  • Faire preuve de solidarité
  • Encourager l'atteinte des résultats
  • Créer les conditions d'une amélioration continue
  • Instaurer un dialogue interne constructif
  • Construire une relation de proximité et de confiance avec
    le client
  • Promouvoir nos savoir faire

Compétences techniques :

  • Connaissance en droit social
  • Technique de management
  • Technique de nettoyage
  • Connaissance du logiciel de paie
  • Connaissance du processus Qualité

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2024-68227

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