Responsable Libre-service F/H - LYON

Le 29 novembre

Critères de l'offre

  • Responsable de service (H/F)
  • Vénissieux (69)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Industries des composants & équipements
  • Expérience requise : 1-2 ans

L'entreprise : Saint-Gobain

CLIM+, enseigne du Groupe Saint-Gobain, spécialiste du génie climatique, est une enseigne experte dans le négoce et en fort développement commercial.

Ce sont 67 points de vente, près de 400 collaborateurs, 2 bases logistiques et plus de 3000 produits disponibles sous 24/48h.

Notre métier ? Depuis plus de 30 ans, nous commercialisons des solutions de chauffage, climatisation et ventilation aux professionnels installateurs.

Notre ambition ? Rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de chacun.

Description du poste

Vous aimez le contact client et la gestion d'équipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous :

Vous prenez soin de vos clients avec toute l'attention qu'ils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises. Que ce soit des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l'action.

Au programme :

Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets. Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client.

Vous gérez un libre-service impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. La règle des 3P n'a aucun secret pour vous. Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez l'art des têtes de gondoles.

Vous dynamisez votre équipe : avec bienveillance et exigence, vous aidez vos collaborateurs à développer leurs compétences et à réaliser leurs projets professionnels.

Vous êtes précis et rigoureux : vous vous assurez du rangement, de la propreté et de la sécurité au sein du Libre-Service, vous organisez la réalisation des inventaires.

Votre objectif ? Assurer la satisfaction de chaque client, jour après jour

Ce que nos collaborateurs aiment chez CLIM+?

Chez CLIM+, 100% de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant des formations techniques et commerciales.

1 collaborateur sur 2 a évolué chez CLIM+. Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d'évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en plein essor qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive, avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'entraide et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste :

  • CDI temps plein (forfait jour)
  • 25 jours de CP et 12 jours de RTT
  • Une rémunération fixe adaptée à votre profil
  • Une rémunération variable mensuelle plafonnée à hauteur de 100 €
  • Prime de vacances sous condition d'ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel)

Et la cerise sur le gâteau : notre magasin est fermé le weekend !

Description du profil

Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence.

  • Vous êtes animé(e) par la vente et le contact client,
  • Vous avez une affinité pour les produits techniques (Climatisation, Ventilation, Chauffage),
  • Vous faites preuve d'agilité et de polyvalence,
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d'équipe,
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,

➡️ Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 65383


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