Responsable de secteur Hôtellerie F/HONET

Groupe familial français depuis 1860, Onet est aujourd'hui un groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale.

Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 68 000 collaborateurs. Au fil du temps, en accompagnant ses clients, notre entreprise a développé de nombreuses expertises qui sont un socle fort de son développement et un pilier depuis toujours de sa stratégie d'entreprise.

Le groupe Onet s'est donné pour mission d'accompagner ses clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation…

L'accompagnement de nos clients repose sur la proximité nécessaire dans nos métiers de services.

Notre conviction est qu'en étant plus proches de nos clients et de l'ensemble de nos parties prenantes, nous pourrons être plus forts, ensemble, pour répondre aux enjeux de notre société, aujourd'hui et demain.

Onet Propreté recherche pour son agence de Paris 18ème un :

Responsable de secteur Hôtellerie F/H

Rattaché au Directeur d'agence et à la Responsable d'exploitation, vous pilotez votre équipe afin de veiller à la bonne exécution des prestations de services et de nettoyage, la satisfaction des clients hôteliers et l'accomplissement de vos objectifs. Vous êtes en contact direct avec vos clients et êtes amené à vous déplacer régulièrement sur leurs sites et dans leurs locaux. Vos missions s'articulent autour de 4 axes principaux :
Management / Exploitation:

- Vous encadrez plusieurs équipes de Gouvernants Généraux,
- Vous vous assurez de la réalisation des prestations de propreté de votre équipe (souvent en horaires décalés) chez vos clients,
- Vous veillez à la pérennité du climat social,
- Vous supervisez l'organisation des chantiers et sites (personnel, horaires de travail, prestations, matériel, produits) afin de garantir la rentabilité financière de votre exploitation,
- Vous veillez à la bonne gestion du parc de matériel,
- Vous réalisez les contrôles et veillez au respect du cahier des charges,
- Vous analysez, commentez, synthétisez les bilans de chantier avec la Responsable d'exploitation ou le Directeur d'agence,
- Vous assurez le reporting au niveau des clients en collaboration avec la Responsable d'exploitation et le Responsable QSE.
Développement Commercial :

- Vous effectuez un suivi régulier des clients de votre portefeuille,
- Vous vous assurez de la satisfaction clients et gérez l'interface quotidienne avec eux,
Gestion des Ressources Humaines :

- Vous sélectionnez et recrutez le personnel,
- En collaboration avec votre agence, vous faites les demandes de contrats, d'avenants, de primes, d'heures supplémentaires et transmettez aux services administratifs les éléments relatifs aux contrats, à la paie et à la facturation,
- Vous vous assurez que le personnel est formé, habilité et apte à effectuer les travaux,
Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement :

- Vous vous assurez que les procédures QHSE et les modes opératoires sont respectés,
- Vous suivez les habilitations et autorisations liées à la sécurité,

Vous êtes issu d'une formation supérieure minimum de type Bac+2/Bac+3 en management, commerce, gestion, technique, hygiène, propreté ou équivalent et justifiez d'une expérience réussie en supervision de chantiers et encadrement d'équipes ; alors ce poste peut vous intéresser.
Vous disposez impérativement d'une expérience significative dans le secteur de la propreté et de l'hôtellerie mais les profils ayant un parcours dans le management opérationnel d'équipes dans le domaine de la restauration, de l'évènementiel ou de l'hospitality sont également étudiés.
Vous possédez un tempérament de Manager, vous avez de fortes capacités organisationnelles, relationnelles et commerciales et vous maîtrisez les outils informatiques.
Polyvalent, respectueux, doté d'un esprit d'équipe, vous savez être à l'écoute et prendre des initiatives.
Votre sens des responsabilités et du résultat sont des qualités que l'on vous reconnait.
Des déplacements réguliers en IDF sont à prévoir (permis B obligatoire).
Alors le poste de Responsable de Secteur Hôtellerie est fait pour vous ! Onet favorise l'évolution de carrière et la mobilité interne de ses collaborateurs (le poste ouvre des perspectives sur des fonctions de Responsable d'exploitation, de directeur d'agence, de commerce, de BE…).
Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, de respect et d'audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien.
Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.