Responsable de Projet LCL Mon Patrimoine H/FCrédit Agricole

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL » En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Chez LCL, nous portons de fortes ambitions de transformation.

Dans le cadre de notre stratégie digitale, nous faisons évoluer notre image de marque et partons à la conquête de nouveaux clients.

LCL Mon Patrimoine constitue l'outil clé du conseil en investissement : une plateforme stratégique, indispensable au réseau et au déploiement de l'offre d'épargne auprès des clients.

Le poste de Responsable de la plateforme LCL Mon Patrimoine offre l'opportunité de contribuer directement à la refonte des services d'épargne et de piloter un projet transformant, au cœur du conseil en investissement de la banque.

Rattaché.e au Responsable des parcours de la Direction Épargne, vous piloterez le dispositif en charge du fonctionnement et des évolutions de LCL Mon Patrimoine pour les usages agence et selfcare client.

Vos Missions :

Vous serez au cœur du réacteur de l'épargne financière chez LCL.

Vous serez garant du fonctionnement de la solution en assurant sa disponibilité permanente

Garantir la disponibilité permanente de la plateforme.
Organiser des tests réguliers de fonctionnement métier.
Maintenir les procédures de continuité en cas d'incident majeur ou de besoins spécifiques.
Piloter le traitement des anomalies en priorisant les développements selon leur criticité.
Coordonner les équipes internes et externes dans le cadre de dispositifs de gestion de crise.
Assurer une communication et un reporting

Vous ferez évoluer la plateforme conformément aux engagements et assurerez une priorisation par la valeur

Participer à la définition de la roadmap de LCL Mon Patrimoine en lien avec la hiérarchie et les parties prenantes.
Garantir la priorisation des sujets selon la valeur business et client.
Assurer une coordination fluide entre les équipes IT, éditeur et équipe produit.
Veiller à la qualité des livraisons et à l'impact ·

Vous assurerez le niveau de conformité des parcours agence et Selfcare

Vous assurerez le niveau de conformité des parcours agence et Selfcare
Garantir la conformité native des parcours agence et self-care.
Solliciter les fonctions conformité, risques et juridiques à chaque étape du cycle de vie du produit.
Veiller au respect des procédures internes et de la comitologie, notamment lors des mises en marché.