CDI - Chargé de caisse - Avenue Montaigne - H/F/XCHANEL SAS
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de caisses (H/F)
Secteur :
- Industries Textile, Habillement et Cuir
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : CHANEL SAS
La Maison CHANEL est une entreprise privée dont les valeurs reposent sur la création de conditions permettant à chacun de donner le meilleur de soi-même, de s'épanouir et de se sentir en confiance au travail. Nous attachons une grande importance au bien-être de nos collaborateurs et faisons notre possible pour créer un environnement rassurant, propre à mettre en valeur le caractère unique et profondément humain de chacun d'entre eux, les aidant ainsi à affirmer leur singularité, au travail et dans leur carrière.
Inspirés par notre fondatrice, Gabrielle Chanel, qui a su constamment repousser les limites qui lui étaient imposées, dans sa vie professionnelle comme personnelle, nous considérons qu'il n'existe pas qu'une seule façon de se développer et de progresser. Au contraire, nous offrons un environnement de travail unique destiné à vousaccompagner dans votre compréhension de notre marque, nos activités mais aussi de vos propres motivations afin d'imaginer ensemble vos perspectives d'évolution.
Chez CHANEL, nous estimons qu'un employeur audacieux et portant l'humain au coeur de ses préoccupations se doit d'être engagé, attentionné mais aussi de donner du sens à ses engagements pour inspirer ses collaborateurs. Il se doit également de promouvoir la création d'une atmosphère de travail reflétant les valeurs profondes de sa marque, encourageant et facilitant l'inclusion de chacun, et ce, en investissant dans des espaces de travail à même de promouvoir collaboration et bien-être. Tout cela est essentiel pour la réussite à long terme de notre Maison.
Description du poste
CDI à pourvoir à partir de mai 2026 - Poste basé Avenue Montaigne, Paris
La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.
Dans un contexte exigeant en constante évolution, le Chargé de caisse navigue dans l'ensemble des espaces de la boutique. Il fait preuve d'un grand professionnalisme et devient ainsi un véritable ambassadeur de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.
Missions
Vos principales missions seront les suivantes :
Accompagner les caissiers sur le terrain
- En qualité de bras droit de la Responsable de caisse, coordonner l'ensemble des activités de l'équipe et favoriser ainsi la collaboration en assurant le partage de l'information
- Assurer de la bonne compréhension et du déploiement de la stratégie de la Maison par l'équipe
- Soutenir l'équipe vers l'atteinte des objectifs
- Veiller à ce que l'équipe maîtrise la règlementation et les procédures internes et forme les nouveaux entrants
- Planifier les activités et les ressources de la boutique (planning, suivi des horaires, pauses déjeuner)
- Accompagner et soutenir l'équipe sur le terrain
- Elaborer et animer des Morning Briefs
Créateur de l'expérience CHANEL
- S'assurer du respect des règles de la Charte Boutique par les équipes
- Veiller à la bonne tenue de la boutique dans le respect des règles établies
- Accueillir avec générosité le client dans la continuité de son parcours au sein de la boutique
- Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client
- Chercher des solutions et prendre le temps nécessaire pour expliquer au client nos règles et procédures d'encaissement
- Répondre à toutes les sollicitations du client après son passage en boutique dans un souci permanent de satisfaction
Contributeur de la performance de CHANEL
- Maîtriser et appliquer la réglementation et les procédures internes de CHANEL en matière d'encaissement et de détaxe
- Gérer les encaissements via la bonne utilisation des systèmes informatiques
- Maîtriser les différents cas métier, appliquer les opérations de caisse et les modes de règlement associés
- Coordonner la gestion de toutes les tâches annexes inhérentes au métier
- Être force de proposition dans les plans d'actions pour atteindre les objectifs
- Gérer le fichier client en saisissant les informations dans le respect des procédures
Profil recherché
- Professionnel de la gestion de caisses et doté de solides compétences techniques
- Capable de faire face à l'urgence et à la recherche de solutions
- Doté d'un leadership naturel et capable de fédérer les équipes
- Proactif, excellentes aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution
- Organisé, rigoureux et polyvalent
- Sensibilité pour la Mode et ouverture interculturelle
- Anglais courant demandé
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter équitablement chaque candidature.
Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.