Assistant Bonification et Information Client (H/F)
Critères de l'offre
L'entreprise : Saint-Gobain
Placo® et Isover, leaders de l'habitat durable
Placo® et Isover sont deux marques du groupe Saint-Gobain qui s'engagent à améliorer la qualité de vie des personnes au sein de leur habitat grâce à des solutions performantes et durables.
Placo®, leader des solutions à base de plâtre, développe des solutions qui réduisent les nuisances sonores, procurent calme et sérénité, améliorent la qualité de l'air qu'on respire, protègent du feu et de l'humidité.
Isover, leader de l'isolation durable, s'engage à développer des produits pour améliorer la performance et la qualité des bâtiments français, tout en les rendant plus économes en énergie, plus respectueux de l'environnement et plus confortables pour les occupants.
Description du poste
Au sein de la Direction de l'Excellence Commerciale, et en lien avec les Responsables Bonification Clients, l'Assistant Responsable Bonification et Information Client réalise le suivi administratif des contrats liant les sociétés du périmètre Gypse-Isolation avec les clients des différents canaux de vente.
Principales missions :
- Règlements avant échéance des factures émises par nos clients et liées à nos contrats de partenariat ou conventions uniques :
- Recueil des factures ou appel de fonds émis par nos clients
- Contrôle de cohérence/justificatif
- Payement via le workflow défini (Fiori)
- Règlements des bonifications liés aux objectifs de ventes :
- Acomptes
- Soldes
- Contribution à l'apurement de la balance âgée en lien avec les éléments de marge arrière :
- Juste Lettrage
- Maitrise des compensations clients
- Statistiques clients :
- Envoi des statistiques de suivi contractuel
- Suivi des opérations commerciales identifiées aux contrats
- Suivi et archivage des contrats
Description du profil
- Formation type BTS gestion/commerciale
- SAVOIR-FAIRE (Expérience & Compétences techniques) :
- Aisance avec les outils informatiques notamment xls, SAP, outils collaboratifs, outil de visualisation de données (Qlik)
- Gestion administrative
- Calculs élémentaires
- Connaissance financière de base
- Compétence rédactionnelle
- SAVOIR-ETRE (compétences comportementales, Aptitudes) :
- Communication pro-active avec les autres membres de l'équipe
- Facilité à travailler en équipe notamment avec les services impliquées dans le suivi des règlements clients : Centre de services partagés, Directions Régionales des ventes, Direction Financière
- Rigueur, rapidité d'exécution, sens de l'organisation, fiabilité
Salaire et avantages
Salaire : 30 000 € - 40 000 € par an
Date de démarrage souhaitée : 1 janvier 2025
Référence : 63844
