Réceptionniste Hôtellerie (H/F)Manpower

Vous avez le sens du service et aimez être au cœur de l'expérience client ?
Manpower Calais recherche pour ses clients et prospects des Réceptionnistes en CDD, pour des opportunités à venir sur le secteur de Calais et alentours. En tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'établissement et garantirez une expérience client qualitative.
Selon les besoins du client, vous pourrez être amené(e) à :
- Accueillir les visiteurs, clients ou salariés avec professionnalisme et convivialité
- Gérer les appels téléphoniques, les mails et les demandes d'information
- Réaliser l'enregistrement et le départ des clients (check-in / check-out)
- Assurer la gestion administrative : saisie, mise à jour de dossiers, suivi des réservations
- Orienter, informer et accompagner les visiteurs selon les procédures de l'entreprise
- Contribuer à la bonne tenue de l'accueil (propreté, affichage, documents, sécurité)
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une organisation fluide
- Première expérience réussie en accueil, réception ou service client (hôtellerie, tourisme, entreprise, centre de services?)
- Bonne maîtrise de l'anglais (niveau conversationnel minimum)
- Excellente présentation et sens du contact
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels d'accueil
- Organisation, réactivité et gestion du stress
- Adaptabilité aux horaires : amplitude variable, week-end possibles selon les sites
- Ponctualité, discrétion et esprit d'équipe
?
Intéressé(e) et disponible ?
Alors n'hésitez pas à postuler !!
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap