Apprenti product analystKEYYO De Bouygues Télécoms Entreprise
Critères de l'offre
Métiers :
- Product Owner (H/F)
Secteur :
- Informatique, Internet, Télécoms, Conseil en informatique
Diplômes :
- Bac+5, Master - Magistère, MIAGE
Lieux :
- Clichy (92)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
L'entreprise : KEYYO De Bouygues Télécoms Entreprise
Opérateur de services de communication et de collaboration nouvelle génération, Keyyo se différencie surtout par son ADN d'éditeur qui lui permet de développer depuis plus de 25 ans ses propres offres et solutions logicielles au service de la simplicité pour les entreprises.
Expert des TPE-PME, Keyyo facilite leurs communications et leur connectivité en proposant des outils professionnels, performants et sécurisés d'habitude réservés aux grands groupes répondant enfin à leurs besoins et enjeux business.
Filiale du groupe Bouygues Telecom depuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien d'un groupe industriel qui lui apporte légitimité et savoir-faire ; et lui confère aussi toute la puissance de la marque tout en conservant son ADN.
Répartis sur 3 sites principaux en France et des agences commerciales régionales, Keyyo c'est aujourd'hui près de 350 collaborateurs qui se lèvent chaque matin avec le sourire pour rejoindre leurs équipes dans un cadre convivial de proximité, dynamique et bienveillant. Pourvue d'une culture d'entreprise forte, Keyyo veille à placer l'humain au centre de son organisation pour accompagner chaque collaborateur dans son épanouissement professionnel et le faire grandir au quotidien.
Description du poste
Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d'information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.
La mission
En tant que Product Analyst, vous aiderez l'équipe produit à mieux comprendre :
l'usage des fonctionnalités
les points de friction utilisateurs
les opportunités d'amélioration.
Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe produit (PM, PO, UX), les équipes de dev, le marketing et le support client.
Selon les projets en cours, vous pourrez contribuer à :
analyser l'usage des fonctionnalités de la plateforme
suivre certains indicateurs produit (adoption, usage, activité)
analyser les interactions avec les agents vocaux IA afin d'évaluer la qualité et l'efficacité des agents IA.
identifier des problématiques récurrentes remontées par les utilisateurs
contribuer à structurer la documentation et la connaissance produit.
Ce qui vous différencie
Étudiant en Master (M1 ou M2) :
Product Management
Data / Analytics
Digital
Informatique.
Vous avez :
un bon esprit analytique
un intérêt pour les produits SaaS et les nouvelles technologies, notamment autour de l'IA
envie de comprendre comment fonctionne un produit utilisé par des milliers d'entreprises.
Ce qui nous différencie
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Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main
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Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des réunions ;)
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Une très bonne mutuelle d'entreprise
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Des événements CE au cours de l'année
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De l'intéressement et de la participation