Sales System Product OwnerCapgemini
Critères de l'offre
Métiers :
- Product Owner (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Informatique, Internet, Télécoms, Conseil en informatique
Lieux :
- Issy-les-Moulineaux (92)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Capgemini
Description de l'entreprise
Capgemini est un leader mondial du conseil, de la transformation numérique, des services technologiques et d'ingénierie.
Nous comptons aujourd'hui + de 340 000 collaborateurs présents dans plus de 50 pays et avons réalisé un chiffre d'affaires, en 2022, de 18 milliards d'euros.
Plus d'informations sur www.capgemini.com. People matter, results count.
Description du poste
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif
Vos missions
Ce rôle consiste principalement à assurer la fonction de Product Owner pour les systèmes liés aux Ventes, ainsi que pour quelques autres fonctions. Il requiert un leadership transversal, une forte interaction avec les parties prenantes, ainsi qu'une gouvernance de programmes impliquant des équipes globales et plusieurs unités métiers.
Le Product Owner - Systèmes de la Fonction Ventes est responsable de définir, prioriser et livrer des solutions technologiques qui améliorent l'efficacité et la performance des processus de l'organisation commerciale.
Il joue un rôle clé entre la stratégie business et l'exécution technique, en veillant à ce que les systèmes de vente - tels que CRM, CPQ, Deal Reviews et plateformes associées - soient alignés avec les objectifs business et produisent une valeur mesurable.
Le Product Owner collabore étroitement avec les leaders Sales, Sales Operations, l'IT et les parties prenantes transverses pour construire une roadmap produit, piloter la livraison et assurer l'adoption des nouvelles capacités.
Stratégie & Vision Applicative
- Développer et maintenir la vision long terme ainsi que la roadmap des systèmes de vente (CRM, CPQ, Lead Management, Forecasting, Deal Review…).
- Aligner la stratégie applicative avec les objectifs commerciaux, la croissance business et les priorités opérationnelles.
- Analyser en continu les tendances du marché, les capacités des systèmes et les technologies émergentes pertinentes pour les processus Sales.
Gestion du Backlog
- Traduire les besoins business en user stories claires, critères d'acceptation et exigences fonctionnelles.
- Posséder et prioriser le backlog produit pour maximiser la valeur délivrée.
- Prendre des décisions fondées sur la donnée concernant la priorisation, les arbitrages et les ajustements de planning.
Conduite du Changement & Adoption
- Développer et exécuter les plans de change management, incluant communication, formation et support.
- Collaborer avec Sales Enablement pour assurer la bonne compréhension et utilisation des nouvelles capacités.
- Mesurer l'adoption, la performance et assurer une amélioration continue.
Optimisation des Processus de Vente
- Évaluer et optimiser les workflows de vente de bout en bout (lead-to-opportunity, quote-to-order, forecasting…).
- Identifier les écarts, inefficacités et opportunités d'automatisation.
- Garantir que les systèmes supportent des processus de vente standardisés, évolutifs et conformes.
Données, Reporting & Gouvernance
- Collaborer avec Sales Ops et les équipes Analytics pour garantir un reporting et des dashboards fiables.
- Maintenir la gouvernance, l'intégrité et la cohérence des données dans les plateformes Sales.
- Exploiter les données d'usage et de performance pour orienter les évolutions.
Votre profil…