OFFICE MANAGER H/FCNP Assurances

Membre du Grand Pôle Financier Public, le Groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (assurance vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services, ...), en France, en Europe et en Amérique Latine. CNP Assurances élabore ses offres en liaison étroite avec chacun de ses partenaires (La Banque Postale, BPCE, Banco Santander, etc.).

Animée par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membre du Groupe La Banque Postale.

Pour plus d'informations, posez vos questions en direct à nos Ambassadeurs sur https://cnp-assurances.career-inspiration.com/app/home www.cnp.fr @CNP_Assurances

En support de la Direction Distribution France et de ses équipes, l'Office Manager garantit le bon fonctionnement de l'organisation, coordonne et supervise les activités administratives, et veille à la circulation fluide de l'information entre les interlocuteurs internes et externes.

Il ou elle contribue activement à l'efficacité opérationnelle de la Direction en assurant un rôle central de coordination, d'anticipation et de pilotage.

Principales responsabilités

1. Pilotage et organisation

• Préparer et participer aux instances de gouvernance, notamment les CODIR (ordre du jour, comptes rendus, relevés de décisions et suivi des actions).
• Assurer la gestion et l'optimisation de l'agenda de la Directrice Distribution France.
• Suivre et piloter le budget de la Direction France en lien avec les interlocuteurs concernés.
• Garantir le respect des échéances et la bonne coordination des activités de la Direction.

2. Ressources Humaines et coordination administrative

• Piloter les parcours d'intégration et de départ des collaborateurs (onboarding/offboarding) en coordonnant les différents acteurs internes et les moyens matériels nécessaires.
• Centraliser, fiabiliser et diffuser les informations RH auprès des parties prenantes.
• Assurer la qualité et la fluidité de la communication interne.
• Accompagner les équipes sur les sujets administratifs du quotidien.

3. Événementiel et animation commerciale du Réseau de Proximité

• Organiser les événements internes du réseau : planification, coordination des intervenants, logistique et suivi opérationnel.
• Assurer le suivi et la mise à jour du calendrier annuel des événements du réseau.
• Coordonner les déplacements professionnels en veillant à leur optimisation et à leur anticipation.
• Contribuer au bon déroulement des temps forts commerciaux et managériaux.

4. Activités transverses

• Assurer la gestion du parc automobile des conseillers du Réseau de Proximité.
• Être l'interlocuteur privilégié des gestionnaires de flotte et des partenaires internes concernés.
• Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et organisationnels de la Direction.

• Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
• Forte aptitude à travailler en transversalité avec des interlocuteurs variés.
• Sens du service, de la confidentialité et de la fiabilité.
• Polyvalence, autonomie et adaptabilité.
• Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement exigeant.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication.
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Microsoft 365 : Outlook, Teams, Excel, PowerPoint, Word).
• Capacité à évoluer dans un environnement complexe nécessitant discrétion, réactivité et sens de l'organisation.