Manager paie (F/H)Groupe BPCE

Le Groupe BPCE est issu du rapprochement des Banques Populaires et des Caisses d'Epargne, deux réseaux coopératifs complémentaires. Il se positionne comme le 2ème groupe bancaire français avec 37 millions de clients et 8 200 agences.
BPCE Achats & Services est née de la volonté du Groupe BPCE de se doter d'une filiale spécialisée qui prendrait en charge les fonctions supports de toutes les structures affiliées qui souhaiteraient disposer d'un service mutualisé et de qualité.
Cette initiative permet à l'ensemble des entités du Groupe BPCE qui le souhaitent, d'externaliser certaines de leurs fonctions support relevant des domaines suivants :
* Gestion Administrative RH & Paie,
* Comptabilité générale,
* Comptabilité fournisseurs,
* Juridique institutionnel,
* Gestion des habilitations métiers,
* Achats & maîtrise des risques fournisseurs.
Nos équipes accompagnent chacun de nos clients en assurant une véritable proximité tout en étant situées sur 4 sites en France : Paris, Charenton-le-Pont, Toulouse et Nantes.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Manager paie (F/H), pour rejoindre nos équipes de Charenton-le-Pont en CDI, avec un démarrage souhaité début novembre 2026.
En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Poste et missions
Votre mission
Rejoignez la Direction GA Paie, au sein du Pôle People Pay, en charge du traitement de la paie pour les entreprises du Groupe BPCE.
Vous piloterez et encadrerez une équipe d'une dizaine de personnes (Gestionnaires et Superviseurs), répartie entre Nantes et Charenton. Des déplacements réguliers entre les deux sites sont à prévoir afin de maintenir une réelle proximité managériale.
Vos responsabilités
Management et développement des équipes
* Manager, animer et fédérer l'équipe autour des objectifs du service.
* Animer et organiser l'intégration des nouveaux collaborateurs qui rejoignent l'équipe.
* Relayer les décisions et orientations de la Direction, avec une communication claire et régulière.
* Organiser l'activité : priorisation, répartition de la charge, continuité de service.
* Développer les compétences individuelles et collectives (entretiens, plans de développement, formations).
* Accompagner les collaborateurs dans les évolutions réglementaires, organisationnelles et outils.
* Installer une culture de responsabilité, de coopération et d'amélioration continue.
* Déployer les nouveaux dispositifs et processus, et s'assurer de leur bonne appropriation.
Expertise paie et sécurisation de la production
* Piloter et sécuriser la production de paie sur votre périmètre.
* Superviser les contrôles mensuels (de masse et individuels) avant émission des bulletins.
* Analyser les résultats, détecter les anomalies, définir et suivre les actions correctives.
* Contribuer à la maîtrise des risques opérationnels en fiabilisant les processus paie.
* Apporter votre expertise sur les situations complexes et soutenir les gestionnaires dans leur résolution.
* Assurer une veille réglementaire (légale, conventionnelle, interne) et veiller à sa bonne application.
* Être un référent technique pour les équipes, les clients internes et les partenaires RH.
* Diffuser les bonnes pratiques afin de renforcer l'expertise collective.
Relation client et expérience collaborateur
* Construire une relation de confiance durable avec les entités du Groupe.
* Préparer et animer les comités de suivi et instances de gouvernance (revues d'activité, bilans, plans d'actions).
* Présenter les résultats, les indicateurs de performance et les actions d'amélioration.
* Suivre les indicateurs de qualité, de production, de délais et de satisfaction client.
* Identifier les attentes des clients, anticiper les besoins et proposer des solutions adaptées.
* Garantir une communication régulière, claire et transparente avec toutes les parties prenantes.
* Contribuer à une expérience collaborateur fluide et positive grâce à une information fiable et accessible.
* Piloter les situations sensibles (litiges, réclamations, cas complexes) et assurer le suivi des plans d'actions.
Transformation et pilotage transverse
* Participer aux projets de transformation, d'optimisation et de digitalisation de la paie.
* Contribuer à l'harmonisation des pratiques et au déploiement de standards communs entre les entités clientes.
* Être force de proposition pour faire évoluer les processus, les outils et l'organisation du travail.
Ce poste s'adresse à un(e) manager opérationnel(le) souhaitant conjuguer encadrement d'équipe, expertise paie, relation client et conduite du changement dans un environnement structuré et exigeant.

Profil recherché
Nous recherchons un(e) professionnel(le) formé(e) en Ressources Humaines, Gestion de la Paie ou Droit Social, possédant un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5.
Vous justifiez d'une dizaine d'années d'expériences enrichissantes en gestion de la paie, qui vous ont permis d'évoluer vers un rôle de manager. Ces expériences vous ont permis d'assurer avec succès des missions comparables à celles que nous proposons.
Compétences techniques attendues :
Expertise Paie & Législation : Vous possédez une connaissance approfondie des règles de paie, du droit du travail, des accords d'entreprise et des conventions collectives. Les processus de contrôle de masse et individuels n'ont plus de secret pour vous.
Maîtrise des SIRH & de l'écosystème ADP : Vous êtes à l'aise avec les outils de paie du marché. La connaissance de l'outil GXP Link (édité par ADP) est un véritable plus pour ce poste. Une maîtrise de l'outil décisionnel Business Object (BO) sera fortement appréciée.
Expertise Excel : Vous possédez un niveau expert sur Microsoft Excel. Les fonctions avancées, les RecherchesV, les Tableaux Croisés Dynamiques (TCD) et les Macros sont des outils que vous utilisez au quotidien pour piloter et fiabiliser vos données.
Pilotage d'activité : Vous savez structurer l'activité d'un service, définir des priorités, répartir la charge de travail et suivre des indicateurs de performance (KPIs) pour garantir un respect strict des délais de production.
Compétences comportementales requises :
Sens du service, réactivité et fiabilité : Orienté(e) solutions, vous mettez un point d'honneur à garantir une qualité de service optimale et une information fiable pour vos clients internes.
Pédagogie, écoute et sens du collectif : Manager bienveillant(e), vous savez vous adapter à chaque interlocuteur pour accompagner vos collaborateurs au quotidien et développer leurs compétences individuelles et collectives.
Agilité relationnelle : Vous êtes particulièrement agile dans les environnements complexes et appréciez interagir avec des interlocuteurs multiples (collaborateurs, clients internes, directions, organismes externes, partenaires RH).
Gestion des situations sensibles et confidentialité : Doté(e) d'un grand sang-froid, vous savez gérer les litiges et les dossiers complexes avec diplomatie, tout en garantissant une confidentialité absolue.