Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte service clients (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- BEP
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Serris (77)
Conditions :
- CDI
- 22 800 € - 25 800 €
- Temps Plein
L'entreprise : MAHOLA
Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine #MaholaUnited !
#MaholaUnited c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axée sur la valorisation de l'Humain
Mahola est une entreprise handi-accueillante.
Description du poste
VOS MISSIONS PRINCIPALES
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Orienter les clients, leur proposer le service Shopping Mains Libres
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Collecter et acheminer les articles des clients depuis les 110 boutiques du Village et les espaces clients, tout en respectant des procédures précises pour garantir la sécurité des achats clients.
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Gérer les fournitures liées au Service Shopping Mains Libres (sacs, scellés, etc.) pour les boutiques et les espaces clients.
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Former le personnel des boutiques à l'utilisation du service Shopping Mains Libres, afin d'assurer une prestation fluide et de qualité.
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Procéder au checkout des achats avec les clients de manière professionnelle et souriante.
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Conduire un goupil dans les zones de livraison et le parking pour déplacer les sacs entre les différents points de stockage, en toute sécurité.
Description du profil
• Bilingue Français/Anglais : vous savez interagir avec des clients internationaux et leur offrir un service de qualité en toute circonstance.
• Endurance physique : capable de porter des sacs shopping et de marcher plusieurs kilomètres par jour dans les allées du Village.
• Rigueur et autonomie : vous gérez vos missions avec précision tout en étant capable de prendre des initiatives.
• Esprit d'équipe et proactivité : vous aimez collaborer et proposer des solutions pour optimiser le service.

