Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Secteur :
- Industries Métallurgiques et Transformation des Métaux
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Relance téléphonique
Lieux :
- Compans (77)
Conditions :
- Intérim
- 2 100 € - 2 142 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
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Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
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Description du poste
Nous recrutons : Chargé(e) de Relation Clientèle (H/F)
Intérim jusqu'au 25/04/2026
Début : dès que possible
2 142,50 € brut / mois
Vos missions- Gérer les réclamations reçues (téléphone, mail, courrier, fax)
- Identifier l'origine du litige et son motif
- Analyser les situations et appliquer les procédures internes
- Réaliser les écritures comptables : avoirs, refacturations
- Assurer l'interface avec les services d'EURODEP, les transporteurs, les laboratoires et les clients finaux
Description du profil
Vos compétencesSavoir-faire
- Sens de la relation client
- ✍️ Aisance à l'écrit et à l'oral
- Aisance téléphonique
- Analyse & rigueur
- ✔️ Organisation
- ⚡ Réactivité
- Travail en équipe
Un environnement collaboratif où chaque réclamation traitée contribue directement à la satisfaction client et à l'efficacité de notre activité.
Référence : 2015774801

