HOTE (SSE) DE CAISSE / ACCUEIL - H/F

Le 7 janvier

Critères de l'offre

  • Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) , Hôte / hôtesse de caisse (H/F)
  • Vern-sur-Seiche (35)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Niveau d'études : Aucun diplôme
  • Aucun déplacement à prévoir

L'entreprise : Mouvement E.Leclerc

Attiré(e) par la Grande Distribution et le Commerce en général ? VOUS êtes au bon endroit !

Bienvenue au Centre E. Leclerc Vern Val d'Orson, au sein d'une équipe dynamique !!! Le centre E.Leclerc VERN VAL d'ORSON idéalement situé au Sud de RENNES, Hypermarché de 4000 m2, emploie 195 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Créé en 2009, il accueille chaque année plus d'un million de clients.

Quelques chiffres sur l'enseigne leader en France > 726 magasins, 140.000 collaborateurs avec une part de marché de 22.5% et un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros en 2021.

Nous rejoindre c'est l'assurance de découvrir des métiers riches, variés et avant tout passionnants !

Notre centre E.LECLERC recherche actuellement une personne à temps complet sur la ligne de caisse / accueil. Il s'agit d'un mixte accueil / caisse.

Si vous désirez faire partie d'une entreprise dynamique et que vous aimez les challenges, rejoignez-nous ! Vous aurez le plaisir de travailler auprès de Florian et toute son équipe !

Description du poste

Rôle clé dans la relation client, vous contribuez à l'image de marque du magasin, votre dynamisme et votre bonne humeur seront des atouts essentiels dans l'accueil de nos clients.

Vos missions :

  • Accueillir et renseigner le client avec amabilité, enthousiasme et respect, l'orienter vers les différents services, gérer ses réclamations

  • Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages

  • Réaliser l'enregistrement des achats, effectuer les opérations de paiement, ouverture et fermeture de caisse, et gérer votre fond de caisse

  • Assurer les remboursements des clients ainsi que les reprises d'articles

  • Participer à la fidélisation clients, et contribuer à leur satisfaction

  • Assurer la gestion de la carte fidélité, et du comptoir photo

  • Assurer la gestion de la Location de véhicules

  • Remonter les informations et remarques clients auprès de la Direction pour améliorer la qualité de service.

Description du profil

Vous êtes avant tout MOTIVE(E) ! :

  • Vous aimez la relation client

  • Vous êtes dynamique et avez l'esprit d'équipe

  • Vous êtes autonome et faites preuve d'initiative

  • Vous avez une bonne présentation

CDI Travail à temps complet mixte accueil / caisse à pourvoir dès à présent

Salaire sur 13 mois (1891.89EUR Brut) + participation + intéressement + remise sur achats 5%

Contrat Santé Collectif / CSE

Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez pas à nous rejoindre et partager les valeurs fortes d'une entreprise engagée dans la satisfaction de ses clients. Une belle aventure humaine en perspective !

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 1 891,89 € par mois


Référence : 2558065


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