0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Manpower LA ROCHELLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, 3 Hôtes d'accueil vente (H/F).
Les postes sont à pourvoir du 25/11 au 28/12/2024. Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client.
Vos missions : - Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôte/hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous savez proposez les services du magasin. - Vous anticipez et résolvez les litiges clients complexe - Vous intervenez en appui auprès des membres de l'équipe sur la gestion quotidienne du département, - Vous communiquez auprès de l'équipe l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement du service, - Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département,
Horaires : l'amplitude du magasin est de 09h30 à 19h30 du lundi au samedi.
Votre rémunération : Taux horaire de 11,65€ brut + ticket restaurant : 9€/jour + avantages intérimaires 10% d' IFM (indemnités de fin de mission) et 10% de congés payés, calculés sur la base de votre salaire brut. Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an dans le domaine de la relation client.
Votre professionnalisme, votre écoute, votre sens de l'anticipation seront les atouts indispensables à votre réussite à ce poste. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.
Vous êtes intéressé(e) ? n'hésitez pas, et postulez !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap