0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Henner, groupe international, développe et opère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Leader en France de l'assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques), Henner dispose également d'une expertise reconnue en épargne salariale et actionnariat salarié. Il conseille plus de 15 000 entreprises en France et à l'international et accompagne ses clients en direct ou via son réseau de courtiers partenaires.
Par ailleurs, le Groupe Henner met à disposition le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 M de professionnels dans 196 pays). Il propose également des services visant à développer, au sein des entreprises, des actions de prévention et de qualité de vie au travail.
Nous sommes 1600 collaborateurs basés dans 20 bureaux dans le monde. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise engagée pour la diversité et qui encourage la créativité et accompagne le développement de compétences.
Rejoignez notre centre de gestion comme gestionnaire santé. Votre métier est polyvalent et offre des perspectives d'évolution. Débutant en assurance ? Notre équipe de formation vous accompagnera. Profitez d'une dynamique d'entraide et d'un management de proximité. CDI à pourvoir selon votre disponibilité.
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER
Vos missions :
* Contact client (bénéficiaires et professionnels de santé) :
* Accompagnement dans le parcours de soins. * Informations sur garanties, remboursements et contrats. * Contribution à la satisfaction client et aux performances du site.
* Gestion administrative :
* Vie des contrats (enregistrement, radiation, cotisations). * Prestations santé (remboursements, devis, prises en charge). * Mise à jour des dossiers (adresse, RIB…).
Pas de prospection ni de vente.
Description du profil
VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Vous avez idéalement un bac+2, avec ou sans expérience en assurance. Mais avant tout, votre personnalité nous importe.
Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel. À l'écoute et orienté(e) service client, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et dynamique. Enthousiaste, vous visez les objectifs fixés : qualité, volumes, délais.
En bref, vous êtes fiable et appréciez un environnement de travail respectueux et solidaire.