Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire recouvrement (H/F)
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT
- + 1 diplôme
Lieux :
- Montrouge (92)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
L'entreprise : Crédit Agricole
Description du poste
Au sein de la Direction des Risques du Groupe, vous intégrerez l'équipe en charge de la supervision du risque lié aux TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) et à la continuité d'activité, ainsi que de l'animation du dispositif de gestion de crise du Groupe Crédit Agricole.
Travaillant en étroite collaboration avec l'équipe en charge de la supervision des risques opérationnels du Groupe, cette équipe se compose d'une dizaine de collaborateurs, et est en relation avec les Managers de Risques SI et les Responsables de Continuité d'Activité de chacune des filiales du Groupe (France et international) ainsi que des Caisses régionales.
Concrètement, vos deux missions principales seront les suivantes :
- Sur la dimension du risque TIC : Contribuer au suivi de la mise en œuvre opérationnelle du règlement DORA, notamment les évolutions induites par les normes et référentiels dédiés au contrôle permanent des risques informatiques et à la gestion de la continuité de l'activité, de la politique générale de maîtrise des risques SI du Groupe, ainsi que du référentiel de contrôles 22c risques SI et continuité d'activité.
- Sur la dimension de la continuité d'activité : Contribuer au suivi et pilotage des dispositifs de continuité d'activité du Groupe, contrôle et analyse des expressions de besoins de continuité d'activité (BIA), analyse des résultats des contrôles liés à la continuité d'activité.
- Contribuer à la définition d'un module de formation E-learning sur les risques liés aux technologies de l'information et de la communication (TIC).
Pour ces missions, vous serez mis en contact avec les experts (internes et externes) concernés dans l'équipe, ainsi que les correspondants de l'équipe dans les services ou les Directions métiers (notamment IT) concernées, et aurez progressivement des interactions directes avec eux pour réaliser vos missions.

