Alternant(e) de Direction Chargé(e) De Qualité – EHPAD (H/F)CLARIANE

Expert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.

Rattaché(e) au (à la) Directeur(trice) del'établissement, je l'accompagne quotidiennement dans la mise en œuvre et ledéploiement de la démarche qualité et gestion des risques.

o Jeparticipe à la conduite de la démarche des Evaluation des Pratiques Professionnelles(EPP),

o Jeparticipe à la préparation des audits internes et à la formalisation des plansd'actions dont je rédige et restitue les résultats,

o J'assisteà la préparation des démarches de certification (ISO 9001) : préparation de lavisite des experts visiteurs et réalisation de l'auto évaluation qui s'en suit,

o J'assurela bonne gestion des questionnaires de satisfaction des patients et dupersonnel,

o Jecontribue à la mise en œuvre des actions de correction et de prévention ainsiqu'au suivi des réclamations clients,

o J'effectuerégulièrement une veille juridique et réglementaire en matière dequalité/risques, en collaboration avec les différents services concernés :pharmaciens, juridique, achats, ressources humaines...,

o Jerédige et mets à jour les documents qualité (protocoles, procédures…),

o Jeprends part à la gestion des signalements d'événements indésirables,

o J'aideà la préparation de réunions qualité et en rédige les comptes rendus,

o J'actualisela cartographie des risques et du Document Unique des Risques professionnels,

o Jegère et garantis le bon déroulement des différents projets.

POURQUOI JE POSTULE ?

· Je souhaite évoluer dans un secteur dontl'actualité et les enjeux sont porteurs de sens.

· Soucieux(se) de la bonne application de lapolitique qualité en entreprise, je suis sensibilisé(e) au secteur sanitaire.

· Je possède idéalement une première expérience ausein d'un établissement de santé ou médico-social.

· Je souhaite m'investir et intégrer un groupe enfort développement afin de contribuer au déploiement de la démarche qualité surle terrain.

· Un service dédié accompagne la gestion descarrières des directeurs et futurs directeurs d'établissement.

Dans le cadre de mon Master en Management de laQualité et des Risques, Management des Etablissements de Santé (ou équivalent),je recherche une alternance.