Critères de l'offre
Description du poste
Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, troisième assureur et le huitième gestionnaire d'actifs au monde, un Gestionnaire middle office Indemnisation (H/F) Le poste, basé à Strasbourg, implique un équilibre entre front office et back office (50/50) au sein du service Centre Solutions Client Prévoyance & Indemnisation Santé.
Votre mission principale consiste à garantir la qualité de la relation client en gérant intégralement les demandes d'indemnisation en prévoyance, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus.
Egalement :
- Vous vérifiez la recevabilité des demandes de prestation d'indemnisation dans le respect des procédures et des normes de délais et de qualité.
- Vous préparez les contrats de souscription.
- Vous effectuez une analyse médicale afin de proposer le contrat de prévoyance adéquat.
Vous êtes à minima titulaire d'un Bac +3 en assurance, (ou vous êtes jeunes diplômés de licence dans des domaines tels que le droit, l'économie, l'assurance.)
- Les profils issus de formations juridiques, même sans spécialisation en droit des assurances, mais avec une expérience minimale, sont appréciés pour leur méthodologie de travail.
- Les candidats sans diplômes, mais avec 2 à 3 ans d'expérience chez un agent général ou un courtier, disposant de solides connaissances en assurance et en service client, sont également recherchés.
Vous faites preuve d'écoute et avez une expérience réussie dans le conseil client, ce qui vous permet d'argumenter efficacement les solutions proposées. Vous possédez un esprit d'analyse, une aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques.
- Des notions d'anglais sont souhaitées.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Votre mission principale consiste à garantir la qualité de la relation client en gérant intégralement les demandes d'indemnisation en prévoyance, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus.
Egalement :
- Vous vérifiez la recevabilité des demandes de prestation d'indemnisation dans le respect des procédures et des normes de délais et de qualité.
- Vous préparez les contrats de souscription.
- Vous effectuez une analyse médicale afin de proposer le contrat de prévoyance adéquat.
Vous êtes à minima titulaire d'un Bac +3 en assurance, (ou vous êtes jeunes diplômés de licence dans des domaines tels que le droit, l'économie, l'assurance.)
- Les profils issus de formations juridiques, même sans spécialisation en droit des assurances, mais avec une expérience minimale, sont appréciés pour leur méthodologie de travail.
- Les candidats sans diplômes, mais avec 2 à 3 ans d'expérience chez un agent général ou un courtier, disposant de solides connaissances en assurance et en service client, sont également recherchés.
Vous faites preuve d'écoute et avez une expérience réussie dans le conseil client, ce qui vous permet d'argumenter efficacement les solutions proposées. Vous possédez un esprit d'analyse, une aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques.
- Des notions d'anglais sont souhaitées.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
16,09 € par heure
Référence : 1101115078