Gestionnaire Affiliations - CDD - Niort H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Au sein du Pôle Santé Prévoyance, nous avons besoin de renfort au sein de notre équipe Affiliation Assurances Collectives, sur notre site de Niort, à partir de juin prochain.

Vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :

• Gérer l'accueil téléphonique pour répondre aux demandes émanant des différents interlocuteurs : adhérents, bénéficiaires, réseaux commerciaux... et les permanences téléphoniques
• Traiter les opérations de gestion de production en assurances collectives
• Analyser et traiter les affiliations selon les procédures mises en place
• Traiter les anomalies liées aux opérations de gestion
• Renseigner les tableaux de bord d'activité
• Concourir, à votre niveau, à l'amélioration de la satisfaction du client

• Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Aisance dans la navigation et l'utilisation des outils bureautiques, et, plus généralement, des outils informatiques.

• Vous disposez dans l'idéal d'une expérience professionnelle en lien avec le poste

• Formation BAC+2 ou BAC avec expérience professionnelle en assurances

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre esprit d'équipe et vous savez faire preuve d'autonomie dans votre travail et de curiosité au regard de l'évolution de la réglementation.