Gestionnaire Back-Office Crédit gestionnaire back office (H/F)Manpower

Manpower GD PARIS POSTE-TELECOM recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire Back-Office (H/F). En tant que gestionnaire, vous serez amenés à exercer les missions ci-dessous :
Gestion informatique mails/courriers
- Saisie des mails et courriers (numérique) dans la base Access
- Gestion de la boite mail successions
- Chargement des documents dans l'outil client (Heremus)
- Traitement des ouvertures dossiers sur l'outil client (PMS/EURO 2)
- Edition et enregistrement documents (base personne) dans le répertoire client
pour permettre l'ouverture du dossier.
- Identification, saisie sur Heremus des réclamations et autres courriers sensibles
- Echange par mails avec les différents services HSBC et conseillers bancaire CCF
Aptitudes et qualités relationnelles :

- Aisance relationnelle et rédactionnelle

- Bonne gestion du temps

- Capacité d'adaptation

- Patient

- Esprit d'équipe
Compétences techniques :
- Maitrise des outils informatiques
- Savoir alimenter des tableaux de bord et les analyser
Origine professionnelle du candidat donnant souvent satisfaction :
- Connaissances des activités bancaires
- Excellente maîtrise de la langue française, à l'écrit et à l'oral


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap