Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de sinistres (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Gestion de sinistre
- Assurance
Lieux :
- Villeneuve-d'Ascq (59)
Conditions :
- CDD
- 23 000 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
- Télétravail partiel
Description du poste
Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous intervenez sur la gestion complète des dossiers sinistres :
- Analyse et traitement des déclarations clients et partenaires
- Suivi des dossiers de l'ouverture jusqu'au règlement final
- Application des règles de gestion et respect des engagements de délais
- Échanges réguliers avec les équipes internes (relations clients, contrôle, anti?fraude?)
- Participation à l'amélioration continue des pratiques et procédures
- Gestion des appels entrants en lien avec les dossiers confiés
- Expérience de 2 ans minimum en gestion de sinistres ou en assurance
- À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec un bon sens du service client
- Autonomie, rigueur et capacité d'analyse
- À l'aise dans un environnement structuré et dynamique
Ce que propose notre client :
Un environnement stimulant, des équipes engagées et une mission opérationnelle qui vous permettra de développer votre expertise en gestion de sinistres.
- Télétravail : possible à partir de 3 mois d'ancienneté
- Rémunération & avantages : package attractif (congés, RTT, avantages sociaux?)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Analyse et traitement des déclarations clients et partenaires
- Suivi des dossiers de l'ouverture jusqu'au règlement final
- Application des règles de gestion et respect des engagements de délais
- Échanges réguliers avec les équipes internes (relations clients, contrôle, anti?fraude?)
- Participation à l'amélioration continue des pratiques et procédures
- Gestion des appels entrants en lien avec les dossiers confiés
- Expérience de 2 ans minimum en gestion de sinistres ou en assurance
- À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec un bon sens du service client
- Autonomie, rigueur et capacité d'analyse
- À l'aise dans un environnement structuré et dynamique
Ce que propose notre client :
Un environnement stimulant, des équipes engagées et une mission opérationnelle qui vous permettra de développer votre expertise en gestion de sinistres.
- Télétravail : possible à partir de 3 mois d'ancienneté
- Rémunération & avantages : package attractif (congés, RTT, avantages sociaux?)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 31/05/2026
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
23 000 à 27 000 € par an
Référence : 1101430830

