Gestionnaire sinistres RC / DAB (H/F)Manpower
Paris 17 (75)CDI
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de sinistres (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Compétences :
- Droit des assurance
Lieux :
- Paris 17 (75)
Conditions :
- CDI
- 40 000 € - 45 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower CABINET EXPERTS FINANCE PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres RC / DAB (H/F) en CDI.
Vous souhaitez évoluer au sein d'une structure reconnue pour son expertise et son exigence en matière de gestion de sinistres ? Nous recherchons une personne disposant d'un solide socle juridique pour rejoindre une équipe dédiée à l'indemnisation et à l'accompagnement des assurés. Au sein du service Indemnisations, vous assurez la gestion complète des sinistres en Responsabilité Civile et Dommages aux Biens.
Vos principales responsabilités incluent :
Gestion et suivi des sinistres :
- Ouvrir, analyser et instruire les dossiers RC / DAB.
- Vérifier la validité des contrats, garanties et éventuelles réserves.
- Respecter les délégations Compagnie et appliquer les procédures internes.
- Déclencher, si nécessaire, les mesures conservatoires et missionner un expert.
- Évaluer l'étendue des dommages et déterminer les responsabilités.
Pilotage technique et juridique :
- Étudier les rapports d'expertise et en tirer les conclusions nécessaires.
- Procéder au règlement des sinistres.
- Gérer les recours amiables ou judiciaires.
- Interpréter les clauses contractuelles et les textes juridiques (Code des assurances, Code civil, jurisprudence).
- Collaborer avec avocats, experts et différents intervenants.
Relation client & partenaires :
- Accompagner les assurés tout au long du processus de gestion du sinistre.
- Répondre aux demandes, conseiller et assurer la satisfaction client.
- Traiter les réclamations relevant de votre périmètre.
- Effectuer ponctuellement des déplacements chez les clients.
?
Suivi administratif & reporting :
- Assurer le suivi administratif et technique de chaque dossier.
- Mettre à jour les outils de suivi (logiciels métiers, tableaux de bord).
- Suivre les statistiques sinistres et fournir un reporting fiable.
Compétences techniques :
- Solide connaissance des contrats RC / DAB et de leurs garanties.
- Maîtrise du droit des assurances et du droit de la responsabilité.
- Compréhension des procédures amiables et judiciaires.
- Capacité d'analyse technique et de synthèse.
- Maîtrise des conventions d'assurance et des procédures réglementaires.
- Sens des priorités et bonne gestion des délais.
?
Aptitudes personnelles :
?
- Excellente communication et sens du service client.
- Rigueur, précision et confidentialité irréprochable.
- Capacité à travailler en binôme et au sein d'une équipe.
- Résistance au stress et capacité à gérer des situations complexes.
- Sens du reporting et de la responsabilité vis-à-vis de la hiérarchie.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Vous souhaitez évoluer au sein d'une structure reconnue pour son expertise et son exigence en matière de gestion de sinistres ? Nous recherchons une personne disposant d'un solide socle juridique pour rejoindre une équipe dédiée à l'indemnisation et à l'accompagnement des assurés. Au sein du service Indemnisations, vous assurez la gestion complète des sinistres en Responsabilité Civile et Dommages aux Biens.
Vos principales responsabilités incluent :
Gestion et suivi des sinistres :
- Ouvrir, analyser et instruire les dossiers RC / DAB.
- Vérifier la validité des contrats, garanties et éventuelles réserves.
- Respecter les délégations Compagnie et appliquer les procédures internes.
- Déclencher, si nécessaire, les mesures conservatoires et missionner un expert.
- Évaluer l'étendue des dommages et déterminer les responsabilités.
Pilotage technique et juridique :
- Étudier les rapports d'expertise et en tirer les conclusions nécessaires.
- Procéder au règlement des sinistres.
- Gérer les recours amiables ou judiciaires.
- Interpréter les clauses contractuelles et les textes juridiques (Code des assurances, Code civil, jurisprudence).
- Collaborer avec avocats, experts et différents intervenants.
Relation client & partenaires :
- Accompagner les assurés tout au long du processus de gestion du sinistre.
- Répondre aux demandes, conseiller et assurer la satisfaction client.
- Traiter les réclamations relevant de votre périmètre.
- Effectuer ponctuellement des déplacements chez les clients.
?
Suivi administratif & reporting :
- Assurer le suivi administratif et technique de chaque dossier.
- Mettre à jour les outils de suivi (logiciels métiers, tableaux de bord).
- Suivre les statistiques sinistres et fournir un reporting fiable.
Compétences techniques :
- Solide connaissance des contrats RC / DAB et de leurs garanties.
- Maîtrise du droit des assurances et du droit de la responsabilité.
- Compréhension des procédures amiables et judiciaires.
- Capacité d'analyse technique et de synthèse.
- Maîtrise des conventions d'assurance et des procédures réglementaires.
- Sens des priorités et bonne gestion des délais.
?
Aptitudes personnelles :
?
- Excellente communication et sens du service client.
- Rigueur, précision et confidentialité irréprochable.
- Capacité à travailler en binôme et au sein d'une équipe.
- Résistance au stress et capacité à gérer des situations complexes.
- Sens du reporting et de la responsabilité vis-à-vis de la hiérarchie.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
40 000 à 45 000 € par an
Référence : 1101384269