Gestionnaire Sinistres Germanophone (F/H) - CDD
CDD
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Niort (79)
Le Groupe MACIF couvre les besoins de plus de 5 millions de clients dont 4.8 millions de sociétaires en assurances de biens, assurances de personnes, épargne, crédit, assistance, services à la personne. Gérant près de 17 millions de contrats au 1er janvier 2011, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 6 milliards d'euros en 2010. Plus d'informations sur : www.macif.com
Le Domaine Sinistres Internationaux de la Direction Métier IARD de la MACIF recrute un Gestionnaires Sinistres Internationaux (H/F) en CDD sur Niort jusqu'au 30 Septembre 2025.
Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière ?
Devenez Conseiller Gestion Spécialisé au sein du DSI (Domaine Sinistres Internationaux) - Entité IRD/PJ (Incendie Risques Divers / Protection Juridique).
Vos missions :
- Instruire les dossiers matériels mettant en cause un ressortissant étranger dans un contexte hors circulation automobile (IRD - Protection Juridique)
- Prendre connaissance des contrats et garanties souscrites et vérifier les conditions de recevabilité
- Apporter la meilleure satisfaction aux sociétaires dans le cadre de la relation Clients, en veillant aux intérêts de la MACIF
- Définir les responsabilités selon les différents droits applicables
- Analyser les éléments nécessaires à l'évaluation du dossier et à l'exercice du recours
- Assurer les relations avec les différents intervenants, y compris les victimes étrangères, le correspondant à l'étranger, les avocats ou parties adverses
- Réaliser des traductions pour ses propres dossiers et pour la MACIF, voire des missions d'interprétariat
Vous avez le profil ci-dessous ? n'hésitez pas à postuler
- Formation juridique de niveau Bac + 2/3 minimum ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise
- Expérience réussie dans la gestion des sinistres est souhaitée
- Maîtrise réelle d'une langue étrangère (idéalement une langue latine ou arabe)
- Qualités rédactionnelles
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle
Compétences clés :
* Ouverture au changement
* Sens du service / de la relation client
* Gestion des contrats et des sinistres
Conditions de travail :
- Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous
- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine, en horaires variables (Amplitude horaire : 8h - 18h)
- Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an
- Bénéficier d'une rémunération annuelle brute attractive : 30 313€ (13ème mois et prime de vacances inclus).
- Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)
- Votre santé est importante : mutuelle avantageuse + régime prévoyance
- Vous serez acteur de votre carrière : grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema…
- Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CSE + avantages pour les voyages + CESU : 94€ bruts / mois par les enfants de moins de 3 ans.
Enfin, au sein de notre site de Niort, vous travaillerez dans un open-space agréable. Vous pourrez profiter des infrastructures présentes sur le bassin Niortais telles que : plusieurs restaurants d'entreprise, ou encore l'accès à une salle de sport.
Nous vous remercions de joindre une lettre de motivation à votre candidature.
Salaire : À partir de 94 € par heure
Référence : 2024-6979