Claims Handler Property (H/F)AXA en France

Claims Handler Property (H/F)

La Défense, France

AXA XL recrute un Claims Handler Property.

AXA XL est la division d'AXA dédiée à l'assurance IARD des grandes entreprises et des risques de spécialités.
Nos équipes conçoivent des solutions ciblées pour couvrir les risques, des plus communs aux plus complexes, de nos clients. Quelle que soit l'activité de nos clients, nous sommes là pour les accompagner, dans un monde aussi incertain que fascinant.

Nous nous engageons à aider nos clients à anticiper, se préparer et à prévenir les sinistres ou en limiter l'impact, et à rebondir rapidement lorsqu'un sinistre survient. Nous continuerons à écouter nos clients, à nous adapter et à réinventer nos solutions pour les risques complexes et émergents, à une plus grande échelle, dans le cadre de l'intégration AXA XL.

Vous travaillerez étroitement à la résolution des sinistres avec l'équipe composée de gestionnaires et experts Sinistres et à la gestion dématérialisée des dossiers sinistres (GED), dans le respect des guidelines et standards d'AXA XL.

VOTRE ROLE ET VOS MISSIONS

Dans le cadre des pouvoirs attribués et dans le respect des guidelines et standards d'AXAXL :

- Instruire des sinistres Dommage de manière proactive et efficace

- Analyser l'étendue et les limites des garanties et vérifier leur application au sinistre concerné

- Coordonner et donner les instructions aux experts et/ou avocats désignés et élaborer la meilleure stratégie à adopter

- Apprécier les responsabilités encourues et identifier les recours potentiels

- Evaluer au coût final prévisible les dommages et assurer le suivi du provisionnement

- Rechercher la meilleure solution aux problématiques rencontrées

- Communiquer en interne (réseau international AXA XL, souscription, legal, middle office, risk management, finance, …) et en externe

- Préparer et participer aux revues de sinistres avec nos Assurés et les Courtiers

- Gestion autonome et règlement, dans la limite des pouvoirs de règlement, des sinistres Aviation en apérition comme en coassurance

- Exercice des recours amiables et judiciaires à l'encontre des tiers responsables

- Assister et conseiller les courtiers/clients de manière proactive

Vous reporterez au Claims Manager Property.

VOTRE PROFIL

Nous recherchons le profil suivant :

- Master Droit des Assurances ou équivalent

- Expérience d'au moins cinq ans dans la gestion des sinistres Dommage dans un environnement international

- Bon niveau d'anglais

- Capacité à interagir en interne et en externe

- Les candidats à ce poste démontreront les compétences suivantes :

- Maitrise des règles de gestion des sinistres Dommage

- Service client et sens commercial

- Excellentes qualités rédactionnelles

- Sens de l'organisation et esprit d'équipe

- Capacité de négociation

- Capacité d'adaptation au changement

- Capacité d'analyse et de synthèse

- Rigueur

- Autonomie dans le poste

Rejoignez-nous !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

AXA XL, la division des risques de Dommages aux Biens et de Responsabilité Civile (Property & Casualty) et des risques de spécialités (Specialty) du groupe AXA, est connue pour résoudre des risques complexes. Pour les entreprises de taille intermédiaire, les multinationales et même certaines personnes inspirantes, nous ne nous contentons pas de fournir de la réassurance ou de l'assurance, nous la réinventons.

Comment ? En combinant une plateforme de capital complète et efficace, des…