Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de Portefeuille Clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Villeurbanne (69)
Conditions :
- CDD
- 29 000 € - 31 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Cabinet Manpower Experts Corporate Lyon recherche pour son client, acteur reconnu de son secteur, un Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'un CDD de 12 mois basé à Villeurbanne.
Vous aimez la relation client, la négociation commerciale et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant ? Cette opportunité est faite pour vous ! Au sein d'une équipe de 8 collaborateurs expérimentés, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers et assurez :
- La gestion et le développement de votre portefeuille clients
- Le suivi de la relation client et la fidélisation
- Le traitement des demandes et réclamations
- La renégociation des contrats arrivant à échéance
- La proposition de solutions adaptées aux besoins des clients
- La gestion administrative et contractuelle des dossiers
- Formation Bac à Bac+3 ou expérience équivalente
- Expérience en relation client appréciée
- Aisance en négociation commerciale indispensable
- Excellent sens du service et de la satisfaction client
- Rigueur, organisation et autonomie
Ce que notre client vous propose
- CDD de 12 mois
- Poste basé à Villeurbanne
- Rémunération entre 29 000 € et 31 000 € bruts annuels
- Horaires flexibles
- RTT
- Parcours d'intégration complet avec accompagnement personnalisé
- Équipe expérimentée et environnement de travail collaboratif
- Formation à la prise de poste et montée en compétences
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise la proximité client et l'accompagnement de ses collaborateurs ?
Postulez dès maintenant auprès de Manpower Experts & Cadres Corporate Lyon !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Vous aimez la relation client, la négociation commerciale et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant ? Cette opportunité est faite pour vous ! Au sein d'une équipe de 8 collaborateurs expérimentés, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers et assurez :
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- Le suivi de la relation client et la fidélisation
- Le traitement des demandes et réclamations
- La renégociation des contrats arrivant à échéance
- La proposition de solutions adaptées aux besoins des clients
- La gestion administrative et contractuelle des dossiers
- Formation Bac à Bac+3 ou expérience équivalente
- Expérience en relation client appréciée
- Aisance en négociation commerciale indispensable
- Excellent sens du service et de la satisfaction client
- Rigueur, organisation et autonomie
Ce que notre client vous propose
- CDD de 12 mois
- Poste basé à Villeurbanne
- Rémunération entre 29 000 € et 31 000 € bruts annuels
- Horaires flexibles
- RTT
- Parcours d'intégration complet avec accompagnement personnalisé
- Équipe expérimentée et environnement de travail collaboratif
- Formation à la prise de poste et montée en compétences
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 1 an
Salaire et avantages
29 000 à 31 000 € par an
Référence : 1101499304

