Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de litiges (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Excel
- Gestion administrative
Lieux :
- Saint-Ouen-l'Aumône (95)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 500 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de commerce de gros de produits pharmaceutiques, un GESTIONNAIRE DE FACTURATION (H/F) Missions principales
Gestion des factures dématérialisées
· Déposer et transmettre les factures sur les plateformes de dématérialisation (Chorus Pro, Tungsten, Ariba, Taulia, Cegedim, Sinoe).
· Vérifier la conformité des factures (mentions légales, formats, pièces jointes, référencements).
· Suivre les statuts des factures (déposée, rejetée, validée, mise en paiement).
· Assurer le respect des délais de dépôt et de traitement.
Traitement des rejets et des litiges
· Analyser les motifs de rejet ou de refus (erreurs techniques, anomalies de données, non-conformité réglementaire).
· Corriger les factures ou coordonner les corrections avec les services concernés.
· Gérer les litiges liés à la facturation (montants, références commandes, prestations).
· Assurer le suivi jusqu'à résolution complète du litige.
Interface et coordination
· Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des plateformes de dématérialisation.
· Échanger avec les clients, fournisseurs et services internes (comptabilité, ADV, achats, contrôle de gestion).
· Accompagner les utilisateurs internes sur les règles de facturation électronique.
Suivi et reporting
· Mettre à jour les tableaux de suivi (factures déposées, rejets, litiges en cours).
· Produire des reportings réguliers sur l'activité et les indicateurs de performance.
· Contribuer à l'amélioration continue des processus de facturation. · Connaissance de la facturation électronique et des obligations réglementaires.
· Maîtrise ou bonne connaissance des plateformes : Chorus Pro, Tungsten, Ariba, Taulia, Cegedim, Sinoe.
· Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de suivi).
· Compréhension des processus comptables et administratifs.
· Rigueur et sens du détail.
· Organisation et gestion des priorités.
· Bon relationnel et sens du service.
· Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
· Autonomie et esprit d'équipe.
· Formation administrative, comptable ou gestion (Bac à Bac+2/3).
· Expérience souhaitée sur un poste similaire ou en gestion administrative/facturation.
· Une expérience dans un environnement de dématérialisation ou secteur public est un atout.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Gestion des factures dématérialisées
· Déposer et transmettre les factures sur les plateformes de dématérialisation (Chorus Pro, Tungsten, Ariba, Taulia, Cegedim, Sinoe).
· Vérifier la conformité des factures (mentions légales, formats, pièces jointes, référencements).
· Suivre les statuts des factures (déposée, rejetée, validée, mise en paiement).
· Assurer le respect des délais de dépôt et de traitement.
Traitement des rejets et des litiges
· Analyser les motifs de rejet ou de refus (erreurs techniques, anomalies de données, non-conformité réglementaire).
· Corriger les factures ou coordonner les corrections avec les services concernés.
· Gérer les litiges liés à la facturation (montants, références commandes, prestations).
· Assurer le suivi jusqu'à résolution complète du litige.
Interface et coordination
· Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des plateformes de dématérialisation.
· Échanger avec les clients, fournisseurs et services internes (comptabilité, ADV, achats, contrôle de gestion).
· Accompagner les utilisateurs internes sur les règles de facturation électronique.
Suivi et reporting
· Mettre à jour les tableaux de suivi (factures déposées, rejets, litiges en cours).
· Produire des reportings réguliers sur l'activité et les indicateurs de performance.
· Contribuer à l'amélioration continue des processus de facturation. · Connaissance de la facturation électronique et des obligations réglementaires.
· Maîtrise ou bonne connaissance des plateformes : Chorus Pro, Tungsten, Ariba, Taulia, Cegedim, Sinoe.
· Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de suivi).
· Compréhension des processus comptables et administratifs.
· Rigueur et sens du détail.
· Organisation et gestion des priorités.
· Bon relationnel et sens du service.
· Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
· Autonomie et esprit d'équipe.
· Formation administrative, comptable ou gestion (Bac à Bac+2/3).
· Expérience souhaitée sur un poste similaire ou en gestion administrative/facturation.
· Une expérience dans un environnement de dématérialisation ou secteur public est un atout.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
2 500 € par mois
Référence : 1101379960

