Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de flux (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Lyon 3e Arrondissement
Conditions :
- CDI
- À partir de 25 606 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire de flux de documents (H/F)
- Prendre en charge les demandes clients (actifs, liquidations, allocataires) et les transformer en flux dématérialisés pour le back office.
- Intégrer les demandes dans l'application dédiée et saisir les informations issues des documents numérisés, en respectant les procédures.
- Gérer les rejets et effectuer des recherches sur des outils communautaires.
- Réaliser des contrôles de premier niveau (internes, communautaires, prestataires).
- Participer à des actions de formation, d'accompagnement et à des missions de pilotage.
Profil attendu
- Expérience ou forte appétence pour la GED et la gestion documentaire.
- Capacité d'analyse, rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
- Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
- Agilité, réactivité et adaptabilité, avec goût pour le travail en équipe.
- Connaissance des régimes de retraite et de la réglementation : un plus.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Prendre en charge les demandes clients (actifs, liquidations, allocataires) et les transformer en flux dématérialisés pour le back office.
- Intégrer les demandes dans l'application dédiée et saisir les informations issues des documents numérisés, en respectant les procédures.
- Gérer les rejets et effectuer des recherches sur des outils communautaires.
- Réaliser des contrôles de premier niveau (internes, communautaires, prestataires).
- Participer à des actions de formation, d'accompagnement et à des missions de pilotage.
Profil attendu
- Expérience ou forte appétence pour la GED et la gestion documentaire.
- Capacité d'analyse, rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
- Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
- Agilité, réactivité et adaptabilité, avec goût pour le travail en équipe.
- Connaissance des régimes de retraite et de la réglementation : un plus.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 04/01/2026
Salaire et avantages
25 606 € par an
Référence : 1101357026

