Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de Clientèle Assurance (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Val-de-Marne (94)
Conditions :
- Intérim
- 27 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale (H/F)
- Gestion des sinistres ? Traiter les dossiers dans le respect des contrats d'assurance et des procédures internes.
- Coordination des interlocuteurs ? Assurer les échanges avec les clients, assureurs, médecins experts, médecins?conseils et le réseau commercial.
- Analyse des situations ? Examiner les documents transmis afin de garantir un traitement fiable, conforme et complet des dossiers.
- Accompagnement client ? Conseiller et accompagner les assurés tout au long de leur parcours, en veillant à la qualité de service et au respect des délais.
- Traçabilité des actions ? Assurer l'enregistrement et le suivi des actions dans les outils informatiques.
- Formation Bac +2 à Bac +3 en assurance, gestion, relation client ou domaine équivalent.
- Première expérience en gestion de dossiers, assurance ou relation client appréciée (stage/alternance inclus).
- Excellentes capacités d'analyse et d'organisation.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Bonne communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Rigueur, discrétion et respect de la confidentialité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Gestion des sinistres ? Traiter les dossiers dans le respect des contrats d'assurance et des procédures internes.
- Coordination des interlocuteurs ? Assurer les échanges avec les clients, assureurs, médecins experts, médecins?conseils et le réseau commercial.
- Analyse des situations ? Examiner les documents transmis afin de garantir un traitement fiable, conforme et complet des dossiers.
- Accompagnement client ? Conseiller et accompagner les assurés tout au long de leur parcours, en veillant à la qualité de service et au respect des délais.
- Traçabilité des actions ? Assurer l'enregistrement et le suivi des actions dans les outils informatiques.
- Formation Bac +2 à Bac +3 en assurance, gestion, relation client ou domaine équivalent.
- Première expérience en gestion de dossiers, assurance ou relation client appréciée (stage/alternance inclus).
- Excellentes capacités d'analyse et d'organisation.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Bonne communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Rigueur, discrétion et respect de la confidentialité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 2 mois
Salaire et avantages
27 000 à 30 000 € par an
Référence : 1101481718

