Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire back office (H/F)
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT
- + 1 diplôme
Lieux :
- Montrouge (92)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Crédit Agricole
Description du poste
Votre équipe
Au sein de CACEIS, vous intégrez le Département ' Fund Distribution Services ' qui assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank France et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison.
Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank France ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge).
Il est organisé en 4 activités :
- Support et coordination,
- Traitement des ordres clients,
- Centralisation et gestion du passif,
- Contrôle des flux.
Vos missions
En tant que Client Operations Officer, vous assurez la réception et l'exécution des ordres de souscriptions/rachats d'OPCVM en provenance de la clientèle.
A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Réceptionner et passer les ordres de souscriptions/rachats en provenance des clients
- Confirmer la valeur liquidative et les modalités de règlement/livraison avec les centralisateurs externes
- Gérer le règlement/livraison des opérations via les systèmes de Place et en assurer la bonne fin
- Gérer les suspens de place et les régulariser sur demande de la cellule contrôle et support
- Effectuer les différents contrôles liés au bon acheminement de l'ordre jusqu'à son dénouement
- Assurer la relation avec les Account Relationship Manager (ARM) pour toute demande d'information ou réclamation
- Assurer la gestion des référentiels (caractéristiques de souscription/rachat)
- Etablir mensuellement des attestations de positions aux clients qui ont pris la prestation
- Assurer l'analyse et le suivi dans le cas d'un Onboarding client
#LI-FO1

