Assistant de gestion back office banque (H/F)Manpower

Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client un Gestionnaire de dossier dans le cadre des procédures de successions (H/F) pour un 1er contrat de 4 mois. Aspects techniques et opérationnels :
- Assurer la gestion administrative des comptes et des contrats des clients décédés dans le respect des différentes procédures opérationnelles, juridiques, répondant aux obligations légales et fiscales des banques,
- Etablir les différentes déclarations (notaire, fiscale, créances),
- Procéder aux diverses opérations comptables (Apur, règlement facture, remboursement prêts?),
- Planifier et traiter les actions générées par l'applicatif SUC (courriers, mails, ?) et veiller à la numérisation des justificatifs,
- Analyser une dévolution successorale et exécuter les instructions de liquidation des avoirs,
- Proposer les prestations offertes aux ayants droit : ADD (Assistance Démarches décès) et Espace d'échange Succession,
- Détecter les dossiers relevant de DIASUC (Diagnostic Succession),
Aspects relationnels :
- Répondre aux sollicitations des différents intervenants : réseau commercial, notaires, héritiers, assureurs et organismes externes (mutuelles, caisses de retraite),
- Assister techniquement les Chargés de clientèle (outil SUC), et les tenir informés des évènements importants du dossier pour faciliter la conservation des avoirs,
- Assister et accompagner les ayants droits tout au long de la gestion du dossier
Compétences
- Connaissances techniques des produits bancaires (moyens de paiements, crédits, épargnes, assurances, etc.),
- Expérience en gestion de dossiers complexes
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'échanges, et savez adopter un discours adapté dans le contexte particulier qu'est le décès d'un membre de la famille ou d'un proche,
- Respect des règles, des procédures et de la réglementation,
- Respect des délais et de la qualité de traitement au service de nos adhérents,
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

26 640 € par an