ALTERNANCE - Apprenti(e) Retail Sustainability (H/F)Hermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

CONTEXTE
Au sein de la Direction Commerciale Groupe, la Direction des Opérations Retail est un pôle d'expertise central qui porte les enjeux relatifs à l'excellence opérationnelle, l'efficacité des solutions techniques, la logistique, et la dynamique d'éco-responsabilité de nos filiales de distribution.
Pour renforcer son action concernant les enjeux de Développement Durable et d'éco responsabilité des filiales de distribution, il recherche un(e) alternant(e).
MISSIONS
Le (la) candidat(e) sera mobilisé(e) sur des sujets Groupe, pilotés par le siège, en appui auprès des filiales de distribution sur les sujets suivants :
1 . Formation et sensibilisation au Développement Durable
2 . Animation et suivi du des objectifs RSE en magasin

• Contribuer au déploiement des formations de sensibilisation au Développement Durable auprès des équipes de vente (préparation du matériel pédagogique, suivi de la diffusion, remontée des retours terrain).
• Creation de campagnes et supports d'animation pour la communauté d'ambassadeurs développement durable au sein des filiales
• Soutenir et suivre les actions locales des filiales en lien avec les objectifs RSE en magasin:
• Contribuer à la mise en place et au suivi des indicateurs clés (KPIs).
• Identifier et valoriser les bonnes pratiques locales.
• Preparer et diffuser le materiel pédagogique, co-animer les formations
• Prioriser des plans d'action d'amélioration.
• Initier le volet "waste management" pour mettre en place des initiatives de revalorisation des déchets en magasin

3 . Soutien à la mise en œuvre de l'ambition Zéro Destruction

• Soutien au développement et à l'animation des campagnes USE et du comité No Des
• Coordination des opérations de recyclage en lien avec les filiales

4 . Participation à la vie du département
L'alternant participera également à la vie du département en intervenant en parallèle sur d'autres projets, en fonction des priorités de la Maison et aussi de son appétence pour certains sujets.

• Être force de proposition sur des projets transverses liés aux priorités du département.
• Contribuer activement à des projets spécifiques selon les besoins et selon son appétence, notamment autour de la stratégie Zéro Destruction.
• Soutenir la mise à jour des supports de communication interne (guidelines, newsletters, fiches pratiques).
• Contribuer à la consolidation des activités du réseau (partage de bonnes pratiques, suivi d'actions, remontée de données).

PROFIL

• Compétences techniques :
  • Excellentes compétences linguistiques en anglais, à l'écrit comme à l'oral
  • Bonne connaissance des enjeux RSE
  • Formation ou expériences permettant de comprendre les sujets traités sous leurs angles humains, techniques, financiers et de communication
  • Excellente pratique du pack Office
  • Capacité à manipuler des données chiffrées avec rigueur

• Compétences personnelles :
  • Fiabilité, rigueur, exigence de qualité et sens du détail
  • Pragmatisme, organisation, autonomie, esprit de synthèse
  • Capacité à travailler en même temps sur plusieurs projets avec différents responsables
  • Capacité à créer du lien en interne avec ses interlocuteurs : adaptation, sens du contact et de l'écoute
  • Esprit positif, créativité, dynamisme

Le (la) candidat(e) :

• En formation supérieure, le (la) candidat(e) travaillera sous la supervision du Directeur des Opérations. Il travaillera également étroitement avec les autres services de la Direction des Opérations, les filiales de distribution, et la Direction du Développement Durable. Une expérience préalable dans la gestion de projets transverses dans le domaine du développement durable est un plus.
• Alternance de 12 mois à pourvoir à partir de septembre 2026.
• Mission basée à Paris. Tous les sujets traités sont confidentiels.
• Merci de bien vouloir préciser votre rythme d'alternance dans votre CV/ lettre de motivation.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !