Alternant IT / DSI– Transformation Digitale H/FSUEZ

Acteur majeur des services à l'environnement, SUEZ accompagne les collectivités et les industriels dans la gestion de l'eau et des déchets, avec une ambition forte : préserver les ressources et favoriser la transition écologique.

Le Groupe place l'humain au cœur de son développement et s'appuie sur une culture d'entreprise fondée sur le respect, l'esprit d'équipe et l'engagement en faveur d'une société plus durable et inclusive.

Engagé de longue date dans la lutte contre les discriminations, SUEZ promeut l'égalité des chances et veille à garantir un environnement de travail respectueux de toutes les différences, visibles ou invisibles, dont le handicap. Le Groupe applique une politique de tolérance zéro vis-à-vis de toute forme de discrimination et agit pour assurer l'équité à chaque étape du parcours professionnel.

Cet engagement se traduit également par des actions concrètes en faveur de l'inclusion, en France comme à l'international. SUEZ a notamment rejoint le réseau mondial « Entreprises et Handicap » de l'Organisation internationale du Travail, affirmant ainsi sa volonté de favoriser l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap et de faire évoluer les pratiques à l'échelle du Groupe.

Au-delà de ses activités, SUEZ développe des initiatives d'innovation sociale pour favoriser l'insertion professionnelle des publics éloignés de l'emploi, dont les personnes en situation de handicap, contribuant ainsi à un impact positif sur les territoires.

Dans le cadre de l'amélioration de l'expérience utilisateur et de la structuration de ses services, la DSI Engineering & Construction (E&C) de SUEZ souhaite renforcer sa visibilité auprès des métiers, mieux cadrer les usages digitaux et accélérer l'adoption d'outils de pilotage et d'automatisation.

La DSI E&C intervient au service des activités d'ingénierie et de construction, avec des enjeux forts de lisibilité de l'offre de services, de proximité avec les utilisateurs, de gouvernance des données métiers et d'efficacité opérationnelle.

Les enjeux et objectifs de cette alternance seront de :

• Rendre plus lisible et accessible l'offre de services IT auprès des métiers E&C .
• Améliorer la proximité avec les utilisateurs en créant des points de contact simples, visibles et réguliers .
• Formaliser et accompagner les bonnes pratiques de gouvernance des données et des espaces collaboratifs .
• Doter la DSI E&C de Dashboard de pilotage utile et exploitable .
• Expérimenter et déployer sur son propre périmètre des automatisations Power Platform et des usages IA à valeur ajoutée.

Pour cela, la mission sera de :

• Contribuer à la création et à l'animation de la page Intranet / Wiki de la DSI E&C à destination des métiers .
• Rédiger, structurer et maintenir des contenus utiles : FAQ, articles, actualités, modes opératoires, liens vers les services IT4US et autres ressources clés .
• Formaliser une méthodologie simple de gouvernance des données métiers et des espaces collaboratifs, notamment autour des usages de Teams, SharePoint et des serveurs de fichiers .
• Mettre en place et animer des temps de présence de proximité avec les utilisateurs, afin d'échanger sans rendez-vous préalable sur leurs besoins, irritants et attentes .
• Participer à la conception et à la mise en place de Dashboard de pilotage pour la DSI E&C.
• Structurer les indicateurs, consolider les données nécessaires et contribuer à la production de tableaux de bord sous Excel, Power BI ou outils équivalents .
• Identifier, proposer et mettre en œuvre des automatisations simples avec Power Platform pour améliorer l'efficacité interne de la DSI E&C .
• Le candidat travaillera au sein de la DSI E&C, en lien étroit avec le management IT E&C et les interlocuteurs métiers concernés. Il/elle collaborera avec les équipes DSI groupe et les utilisateurs clés, pour assurer cohérence, adoption et efficacité.

La mission proposée est d'une durée de 2 ans.

Lieu de la mission : La Défense / Nanterre (92).

• Formation Bac+3 à Bac+5 en transformation digitale, systèmes d'information. (MIAGE, Master Management de la
• Transformation Digitale, Chef de projet digital, etc.).
• Intérêt pour les enjeux d'une DSI et pour l'environnement des métiers de l'ingénierie et de la construction.
• Bonne capacité de structuration, rédaction et synthèse.
• Sens du service, écoute et aisance relationnelle.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
• Appétence pour l'animation de communautés et les échanges utilisateurs sur le terrain.
• Maîtrise des outils Office 365, en particulier Teams et SharePoint.
• Une première connaissance/ un appétit de Power BI, Power Automate, Power Apps ou de cas d'usage IA même a titre personnel constitue un atout.
• Un bon niveau d'anglais est apprécié dans un contexte de collaboration internationale.