Apprenti Direction des Opérations (H/F) H/FPrintemps

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de référence acquise en 2013, Made in design, plateforme numéro 1 en Europe du design sur Internet acquise en 2019 et enfin printemps.com son nouvel espace e-commerce inspirant et exclusif. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015. Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).

Vos missions :

Rattaché(e) à la Direction des Opérations magasins Printemps, nous vous proposons de :

1. Participer aux missions opérationnelles :

a. Pilotage des indicateurs de performance :

• Mettre à jour et analyser la Scorecard Opérations utilisée pour analyser la performance des magasins;
• Fournir les données de la rémunération variable des équipes Opérations magasins;
• Garantir la fiabilité des résultats avec les outils SAP, Excel, PPT, SharePoint, Teams, BI Microstrategy, GMAO, GSAO;
• Assurer le rôle d'alerte auprès des magasins et proposer des axes d'analyses et d'améliorations;
• Rechercher de nouveaux indicateurs de pilotage.

b. Gestion complète de la sacherie Printemps destinée aux Clients :

• Calculer les prévisions de consommations;
• Réaliser les commandes auprès des fournisseurs (SAP marchandises et SAP frais généraux);
• Piloter les stocks de la plateforme logistique interne vers les magasins;
• Refacturer les consommations des magasins avec le Contrôle de Gestion;
• Participer aux projets d'amélioration sous SAP, avec la DSI, pour optimiser ce process.

c. Piloter le Ship from Store Printemps.com des magasins : capacités, annulations, délais, stocks de sécurité, erreurs de préparations, …

2. Participer aux projets opérationnels (Process, Digital et Omnicanal, Sécurité, Maintenance, Logistique, Gestion…) tel que :

• Simplifier les process opérations;
• Participer au projet E-réservation Printemps.com en magasins;
• Rédiger, déployer et animer les procédures de Sécurité, Gestion et Logistique;
• Participer aux appels d'offres nationaux et régionaux avec les Achats Indirects du groupe.

Votre profil :

• Bac +4/5 type en école d'ingénieur, école de commerce ou université avec une spécialisation Supply Chain, vous êtes rigoureux (se) et aimez les challenges.

• Vous êtes à la recherche d'une alternance démarrant en septembre.

• Rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se), vous disposez de qualités de synthèse et êtes à l'aise dans les relations transverses.

• Votre autonomie est importante, ainsi que votre flexibilité et adaptabilité.

• Vous êtes également doté(e) d'un bon niveau de communication autant à l'écrit qu'à l'oral et vous avez une bonne maîtrise d'Excel.