CDI - Responsable Pole Qualité Matières composants & textile et Projets transverses - H/FHermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Positionnement
Au sein de la Direction Développement, Expertises et Qualité (DDEQ) de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au responsable du Pôle Qualité Matières.
Dimensions du poste

• Management d'un Responsable Qualité Matières Textiles.
• En charge de l'ensemble du périmètre composants techniques ( matière qui rentre dans la composition d'un produit fini mais qui ne rentre pas dans la catégorie cuir, textile ou matière métallique )
• Point focal de la Qualité Matières pour les projets de transformation.
• Deux collections par an, 30 à 40 Partenaires, 60 sites de fabrication
• Scope des matières :

En management direct : Composants techniques , Textile
En management transverse : Cuir et Matières Métalliques

• Principales interfaces : Pôle Transformation, Achats, Approvisionnement, Développement Matière, Collection, Qualité (Entrante, Produits Finis), Bureau Matières (Industrialisation), Bureau d'Etudes, Sites, Partenaires.

Finalité du poste
Le Responsable Pôle Qualité Matières Composants & Textiles & Projets transverses s'assure de la qualité des matières de son périmètre et des processus à tous les niveaux, du développement à la production en série, du partenaire au site de fabrication et enfin jusqu'au client final. Avec son équipe, il construit la stratégie Qualité des périmètres dont il a la charge, en cohérence avec les enjeux Métier, Achats, Production tout en tout en contribuant activement à la stratégie globale de la Direction Qualité.
Il porte la voix et est le représentant de la Qualité Matières sur l'ensemble des projets de transformation structurant pour la montée en maturité des outils qualité et de notre fonctionnement.
Nature et étendue des activités principales :

• Management :
• Accompagner et faire grandir le(s) collaborateur(s).
• Participer aux instances stratégiques de son périmètre.
• Définir et animer les objectifs de son pôle.
• Faire du management transverse.

• Management des Partenaires de composants techniques et accompagnement sur le périmètre Textile.
  • Phase Développement
  • Assurer le support des équipes d'industrialisation pour la validation des articles lors de nouveaux développements de composants techniques en veillant à ce que les exigences qualité soient respectées
  • Accompagner les nouveaux partenaires de composants techniques dans la connaissance des exigences qualité de la maison et veiller à leur respect
  • Phase Vie série
  • S'assurer de l'existence et de la signature de l'ensemble des CDCs déclinés aux Partenaires (Cahier des charges, exigences Innocuité)
  • Accompagner les équipes HMS et les Partenaires sur l'ensemble des activités de vie série (mise à disposition des outils qualité, traitement de la non-qualité, assurance qualité, plans de surveillance...
• Accompagnement de la montée en maturité organisationnelle du service Qualité Matières
• Evaluer les processus actuels, définir les plans de progrès et les déployer au sein du service
• Développer et documenter les procédures pour les activités du service
• Identifier et mettre en place un suivi de la maturité du service à travers des indicateurs de suivi de performance

• Référent Qualité Matières (Matières Métalliques et Matières souples) au sein des projets de transformation
  • Assurer la coordination et le suivi des projets de transformation au sein du service
  • Identifier les besoins du service qualité matières et les décliner les besoins des équipes dans le cadre de projets de transformation
  • Représenter les équipes Qualité Matières dans les différentes instances autour des projets
  • Participer aux différentes revues de validation des projets de transformation
  • Faciliter la communication et la collaboration entre les équipes Transformations et les équipes Qualité Matières

Profil et compétences :
Formation et expérience :

• Formation Ingénieur
• 6 ans d'expérience dans le secteur technique-industriel
• Sensibilité à l'environnement artisanal

Compétences techniques :

• Connaissance des outils qualité fortement recommandée (8D, AMDEC, 5P, QQOQCCP...).
• Compétences en coordination et suivi de projets

Compétences comportementales :

• Goût pour le travail en équipe, dynamisme et adaptabilité
• Capacité à conduire le changement
• Excellente maîtrise de la communication écrite et orale
• Très bon relationnel pour travailler en interface avec différents services
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées