Ingénieur ProdOps/DevOps - F/HBERGER LEVRAULT

Berger-Levrault, éditeur de logiciels international, accompagne les professionnels privés et publics à répondre aux exigences croissantes de performance et de transformation de leurs métiers. Ancrés dans 5 siècles d'expertise du service public, inspirés par notre ADN d'inventeur, nous avançons dans l'intérêt général, partout où nous sommes présents.

Le Groupe étend son expertise métier dans les domaines des ressources humaines, de la gestion financière, de la gestion de la maintenance des infrastructures, ainsi que des solutions spécifiques destinées aux citoyens, aux établissements scolaires et de santé. Berger-Levrault c'est 2000 collaborateurs réunis autour de plusieurs marques (CARL Software, Aytos, Absis, Segilog, Sigems, Infosilem, Neolink, Expertiz Santé, Medialis, Escort Informatique) à l'international (France, Canada, Espagne, Maroc, Italie, Belgique, Suisse) avec plus de 51 000 clients et 25% de son CA investi dans la R&D.

Surveillance quotidienne

• Surveillance des PFs avec l'aide des tableaux de bord dynatrace
• Surveillance des tableaux de bord des alertes par sondes
• Analyse des logs pour identification de problèmes, répertorier ces problèmes et les suivre avec la BU
• Analyse des indicateurs de performance des Plateformes SAAS.

Communication

• Destinataire des sondes applicatives, et infras, pour intervention rapide
• Point de contact privilégié pour l'interfaçage/communication avec I&O et SRE
• Déclenche les alertes si problème en production vers une liste de diffusion défini
• Création des incidents à remonter à I&O dans SHEB ou SI
• Assure le suivi des incidents dans les outils I&O, leur résolution et leur fermeture

Administration

• Assure l'installation des nouveaux serveurs via script automatisé
• Assure l'ensemble des livraisons, (gestion des interventions planifiées en soirée, backupé par les OpeTechs le temps du transfert et vice-versa)
• Assure la remise en état/redémarrage des PFs si elles venaient à tomber via alerte via la FILE INCIDENT
• Assure la communication sur les FILEs INCIDENTs
  

Documentation

• Revue des procédures d'installation avec pour cible l'industrialisation des installations
• Assure le maintien en condition opérationnelle des procédures d'installation
• Assure les taches pour assurer la continuité de service décrite dans les procédures RunBook

Garant des architectures SAAS

• Automatisation des déploiements et les tests avec des scripts et des outils d'orchestration
• Assure une intégration continue et un déploiement continu fiable via la pipeline CI/CD
• Assure la scalabilité et la haute disponibilité des PFs SAAS
  Garant des outils de monitoring type dynatrace

Systèmes & Infrastructure

Linux (CentOS, Ubuntu), Windows Server
OVHCloud, outils de logs
Sécurité : durcissement, sauvegardes automatisées

Surveillance et observabilité

Dynatrace, Grafana

Scripting & Automatisation

Bash, Python, Ansible, PowerShell

CI/CD & Delivery

Jenkins, Git/GitLab CI, gestion d'artefacts

Formation & expérience
Bac +3 / Bac +5 en informatique
3 à 5 ans en admin système / exploitation / DevOps / production
Expérience SaaS / multi-environnements / supervision 24/7 (pas obligatoire mais un véritable atout)

Profil recherché
Un professionnel méthodique et réactif (exploitation),
Structuré et communicant (SRE),
Curieux et orienté automatisation (DevOps).