L'entreprise : SPIE France
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Description du poste
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.
C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.
En tant que Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion opérationnelle et de la réussite des projets IT confiés à SPIE ICS. Vous piloterez les équipes, assurerez la qualité des livrables et veillerez au respect des délais et des budgets.
Vos défis au quotidien :
- Piloter la livraison des projets IT en garantissant la satisfaction client et la qualité des services.
- Coordonner les équipes techniques, fonctionnelles et les partenaires externes.
- Assurer le suivi budgétaire, la gestion des risques et la résolution des incidents.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés aux projets.
- Communiquer régulièrement avec les clients et les parties prenantes internes.
- Participer à l'amélioration continue des processus de delivery.
Découvrez le témoignage de Emilie, Service Delivery Manager chez SPIE ICS : https://youtu.be/EHMIqH2Cqpc?si=HSvuveVUejdMv9O2