CDI - Data Manager 4C (H/F)Hermès

Pantin (93)CDI
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L'entreprise : Hermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Description du poste

Eléments de contexte :
Au sein de ce pôle HDTI, vous êtes rattaché à la Direction Pole Etude 4C (Création-Collection-Commercial-Communication) qui a pour mission d' élaborer la stratégie informatique, data et la roadmap centrée autour du produit et de son image en lien avec les besoins métiers pour les équipes Création et Collection, les équipes Commerciales et les équipes Communication (interne & externe) en intégrant les enjeux de croissance et de changement d'échelle, sur la base d'un socle technologique robuste.
L'équipe 4C a notamment pour mission d'assurer l'accompagnement, le cadrage, la réalisation, l'amélioration continue et la maintenance des projets en lien avec les populations " clientes " de la Direction.
Cette Direction 4C est garante de la transcription des principes clefs de liberté de création et de liberté d'achat chers à la maison Hermès dans une logique de transversalité et d'innovation.
Les clients internes de cette Direction ont des profils très différents :
  • Les 16 métiers d'Hermès (Pôle mode, Bijouterie-Joaillerie, Maroquinerie-Sellerie, etc.) dans leurs activités de création et de préparation des nouvelles collections avec notamment les profils suivants :

  • Les Studios de Création et la Direction artistique du Groupe

  • Les directions de collection : Chefs de Produit.

  • Les équipes de développement : Bureaux d'étude, bureaux des méthodes.

  • Les équipes commerciales et communication : Identité des métier, Direction des opérations commerciales, etc.

  • Les Direction Merchandising de la trentaine de filiales du groupe Hermès (soit ~300 magasins) dans le processus d'achat saisonnier des Collections et leur pilotage Business

  • Les équipes retail du groupe : ie . les Activités Retail Groupe et les équipes d'excellence opérationnelle magasin, Hermès Digital dans l'intégration des outils vis-à-vis des sites e-commerce.

  • Les équipes Communication externe.

Rattachement et missions du poste Responsable Data 4C
Rattaché hiérarchiquement au Directeur 4C, le poste a pour objectif de renforcer la gouvernance et l'appropriation des sujets Data au sein de la direction.
Le responsable Data incarnera la stratégie et la vision Data pour la direction en:
  • Coordonnant les différentes parties prenantes Métier et IT (et notamment la direction au sein du pôle HDTI en charge des outils et de la gouvernance Data)

  • Portant les enjeux Data et Gouvernance pour les Directions de la Création, Collection, Merchandising et Communication

  • S'assurant de leur bonne déclinaison dans les différentes roadmaps des projets et programmes

  • Identifiant les impacts liés aux nouvelles tendances (IA, Gen IA...)
    En tant responsable Data vos principales missions sont les suivantes:

  • Pilotage Data Produit - des Studios de Création aux équipes Merchandising : Construire et piloter la roadmap BI/ DATA en collaboration avec les différentes entités (Hermès Métiers, Hermès Commercial et Direction HDTI Data & IA)

  • Cohérence & Gouvernance de la Donnée : Travailler avec les entités en charge de l'animation de la donnée pour s'assurer de la qualité et de l'homogénéité des données au sein du Pôle (KPIs partagés, méthodes de calculs unifiées, ...)

  • Identification des besoins : En charge de la remontée de besoins des différents acteurs et de la pertinence des KPIs / Rapports sur le domaine

  • Valoriser la data disponible et son utilisation pour répondre aux problématiques métier

Profil recherché :
  • Diplômé d'un BAC+ 5 ( École d'Ingénieur, Commerce ou Université)

  • Vous disposez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans.

  • Profil fonctionnel, à l'aise dans un environnement technique et possédez une première expérience en entreprise

  • Appétence pour le merchansiding et le produit

  • Connaissance avancée dans les domaines BI, Data, Reporting et IA

  • Qualités relationnelles et comportementales attendues: empathie, curieux, dynamique, rigueur

  • Capacité à présenter de manière synthétique et pédagogique des thématiques de votre périmètre

  • Anglais courant, écrit et oral
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."

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