Alternance - Insight & Foresight, Foresight & Future Planning - Corporate - Septembre 2026 - X/F/HCHANEL SAS

La Maison CHANEL est une entreprise privée dont les valeurs reposent sur la création de conditions permettant à chacun de donner le meilleur de soi-même, de s'épanouir et de se sentir en confiance au travail. Nous attachons une grande importance au bien-être de nos collaborateurs et faisons notre possible pour créer un environnement rassurant, propre à mettre en valeur le caractère unique et profondément humain de chacun d'entre eux, les aidant ainsi à affirmer leur singularité, au travail et dans leur carrière.
Inspirés par notre fondatrice, Gabrielle Chanel, qui a su constamment repousser les limites qui lui étaient imposées, dans sa vie professionnelle comme personnelle, nous considérons qu'il n'existe pas qu'une seule façon de se développer et de progresser. Au contraire, nous offrons un environnement de travail unique destiné à vousaccompagner dans votre compréhension de notre marque, nos activités mais aussi de vos propres motivations afin d'imaginer ensemble vos perspectives d'évolution.
Chez CHANEL, nous estimons qu'un employeur audacieux et portant l'humain au coeur de ses préoccupations se doit d'être engagé, attentionné mais aussi de donner du sens à ses engagements pour inspirer ses collaborateurs. Il se doit également de promouvoir la création d'une atmosphère de travail reflétant les valeurs profondes de sa marque, encourageant et facilitant l'inclusion de chacun, et ce, en investissant dans des espaces de travail à même de promouvoir collaboration et bien-être. Tout cela est essentiel pour la réussite à long terme de notre Maison.

À propos du poste

L'équipe Global Insight & Foresight est garante de la cohérence de la Maison CHANEL sur les sujets liés à l'entreprise et à la marque, à l'échelle mondiale. Le département mène des recherches propriétaires (quantitatives, qualitatives, foresight, social listening...) afin d'éclairer la prise de décision à travers toutes les activités de la Maison.

Une partie de la mission de Global Insight & Foresight est de détecter et de raconter à l'organisation les grandes tendances émergentes, les forces de transformation et changements culturels à l'œuvre dans différents domaines (social, technologique, environnemental, politique), liés à l'industrie ou aux individus - qui se produisent aujourd'hui ou qui pourraient un jour avoir un impact sur nos clients, notre marque, nos activités et notre entreprise.

L'avenir n'étant pas une source de données et de vérités, nous nous appuyons sur notre compréhension approfondie du présent pour projeter et anticiper des futurs possibles ou plausibles, susceptibles ou non d'avoir un impact pour la Maison.

Le département Global Insight and Foresight est basé à Paris et dirigé depuis Londres. Il est organisé en 3 pôles d'expertise : Consumer & People Insight, Business & Economic Insight, et Foresight & Future Planning.

Cette alternance, basée à Paris, sera encadrée par le Senior Analyst du pôle Foresight & Future Planning.

Votre impact chez CHANEL :

Les missions principales incluent :

Veille et forecast de tendances (macro et micro), études exploratoires et deep-dive sur certaines cibles (générations, profils locaux…)

Organiser les signaux issus de veille de tendances de manière thématique pour projeter leur impact sur la marque et l'organisation sous forme de récits, de scénarios et de présentations.

Créer des narrations percutantes autour de thèmes tournés vers l'avenir, de tendances et de ruptures, afin d'aider la Maison à se préparer au futur.

En transverse : Élaboration de storytelling autour des résultats études pour optimiser leur impact, recommandations stratégiques, socialisation au sein de la Maison.

• Assurer une veille et le forecast de tendances socio-culturelles, sur des sujets relevant des divisions Parfums Beauté, Mode, Horlogerie Joaillerie et sur des cibles spécifiques

• Contribuer à des projets de recherche en recensant et analysant des sources pertinentes : benchmarks d'industries, audits de positionnement, revues de presse, synthèses académiques, recherche iconographique…

• Participer à la construction de rapports analytiques ad hoc: veille et proposition de sujets, rédaction, révision et socialisation des rapports

• Consolider des études par thème, par pays ou par catégorie de produits en combinant plusieurs méthodologies (études qualitatives, quantitatives, planning stratégique…)

• Aider à la socialisation interne des études produites par le département Insight & Foresight : promotion de nos études sur une plateforme de connaissance interne globale, rédaction de newsletters mensuelles pour informer les équipes internes des nouvelles productions, production de support d'édition ou de supports visuels / audio-visuels…

• Aider à la gestion des projets : mise en place logistique, gestion du matériel et des plannings, suivi de recherche, relation agence, envoi d'email…

Ce que vous apporterez

• Vous préparez un diplôme de niveau bac+5 en communication, sciences sociales ou planning stratégique (Sciences Po, Celsa, Université ou École de Commerce), vous disposez d'une première expérience significative en planning stratégique ou en prospective, chez l'annonceur ou en agence.

• Vous avez une belle plume, disposez de qualités d'analyse, de rédaction et de synthèse indéniables, appréciez la pensée collaborative et itérative, avez la souplesse nécessaire pour jongler entre les sujets et les disciplines.

• Vous avez un esprit critique développé et une capacité à l'exercer dans un cadre défini et adapté aux enjeux et audiences de la Maison.

• Vous êtes rigoureux.se, efficace, dynamique et curieux.se.

• Votre traitement de l'information est précis et fiable et vous êtes capable de vous investir sur des projets de longue durée.

• Vous avez une appétence pour les tendances, les nouvelles technologies, maîtrisez les outils informatiques (Word et Power Point)

• Une excellente maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, sera indispensable pour mener à bien vos missions

Ce que CHANEL peut vous offrir

Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.