Coordinateur logistique Après-vente (H/F)

Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chef de projet Logistique Après-Vente(H/F) Sous la responsabilité du CUET logistique ou manager après-vente, vous serez en charge de :

- Proposer les meilleures solutions logistiques en fonction des objectifs des projets et des besoins des clients.
- Construire les dossiers de décision/financement/conception et piloter la réalisation des projets jusqu'à leur mise en place opérationnelle avec l'atteinte de la performance Qualité Coûts Délais attendue.
- Piloter les différents acteurs projet de la logistique afin de respecter les engagements qualité projet logistique et de garantir le passage des jalons.
- Identifier les points bloquants à chaque jalon, lever les points durs avec les métiers concernés, négocier les arbitrages, anticiper les risques et définir les plans d'actions associés.
- Définir, développer et déployer les méthodes, processus et outils afin d'améliorer la satisfaction des clients.
- Animer le suivi et l'amélioration de la performance pour contribuer à la réalisation des objectifs stratégiques de la direction logistique après-vente.
- Assurer l'adoption par les utilisateurs des nouveaux projets/outils par l'information, la formation et le support fonctionnel lors du déploiement du projet. Assurer la capitalisation.
Responsabilités supplémentaires :
- Animer les réunions hebdomadaires projet et les comités de validation.
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? Compétences requises :
- Analyse des besoins clients et construction de l'offre et/ou service logistique
- Adaptabilité
- Esprit de synthèse
- Capacité d'analyse
- Écoute client active
- Conduite du changement
- Sens du relationnel
- Esprit critique
- Fondamentaux de la logistique
- Connaissance des flux d'information (ERP, WMS)


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap