Critères de l'offre
Métiers :
- Consultant en gestion de la relation client (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Information, Communication, Publicité, Edition
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 1 diplôme
Lieux :
- Issy-les-Moulineaux (92)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
L'entreprise : CANAL+ Group
Bienvenue chez CANAL+ ! Séries, films, documentaires, émissions, sports, …Ce qui nous tient à cœur c'est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d'abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l'écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 17 000 passionnés dans le monde ! Et y faire son stage ou son alternance, ça donne ça comme expérience !
Les Services Centraux sont une entité de CANAL+ où on retrouve + de 300 collaborateurs répartis dans plusieurs directions essentielles telles que la finance, les achats, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), le juridique, les ressources humaines (RH) et la stratégie. Ces directions travaillent en étroite collaboration et de manière transversale afin d'assurer la continuité et le bon fonctionnement
Plus précisément, vous rejoindrez l'équipe Finance France - vous participez au contrôle de gestion de laDirection Commerciale, Marketing et Relation Client.
Vous contrôlerez les coûts des activités au coeur de CANAL+. Vous contribuerez au suivi de l'activité des différents pôles du périmètre, dont les enjeux peuvent être résumés en trois grands axes : recruter, gérer et fidéliser les abonnés.
Vous serez en interaction permanente avec les responsables opérationnels, ce qui vous permettra d'appréhender finement la commercialisation des offres Canal au sein des différents canaux de distribution. Vous participerez également à l'optimisation des coûts du parc abonnés.
Description du poste
Votre rôle et vos missions
Rattaché(e) au contrôleur de gestion en charge du périmètre, vous interviendrez en soutien des directions opérationnelles en tant que garant de l'information financière et de business analyste.
Vos missions seront les suivantes :
- Suivi des coûts réels en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles : contrôle et suivi des engagements financiers, analyse des données facturées, suivi des flux opérationnels ;
- Soutien aux directions opérationnelles dans l'évaluation financière de leur stratégie/projets ;
- En charge des clôtures mensuelles : élaboration et validation des écritures comptables, mise à jour des reportings et analyse des écarts, élaboration des synthèses mensuelles ;
- En charge du suivi du P&L d'une ou plusieurs activités transverses ;
- Participation aux révisions budgétaires : élaboration et ajustement des prévisions en fonction du réel et de la stratégie marketing et commerciale ;
- Elaboration d'analyse de rentabilité : aide et support à la prise des décisions
Description du profil
Et si on parlait de vous ?
Profil de formation bac +4/5 type Ecole de Commerce ou Université, spécialisation Contrôle de Gestion /Finance.
Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les systèmes d'informations.
La connaissance de SAP est un plus !
Vous êtes sensible au secteur des médias et à nos contenus.
Vous aimez analyser des multitudes de données et leur donner un sens.
Vous avez un bon sens relationnel et aimez travailler en équipe.
Et le process ? Vous rencontrerez le manager lors d'un entretien le plus tôt possible !

