Conseiller technique automobile (H/F)Manpower

Conseiller Technique H/F ? CDI ? Bressolles (01)
Passionné(e) par la mécanique automobile et attiré(e) par le contact client ? Intégrez un équipementier reconnu sur son marché ! Au sein du service Aftermarket, vous assurez un rôle central d'interface entre les clients et les équipes internes :
- Apporter un support technique aux clients (téléphone / mail) sur les produits (câbles, lève-vitres, systèmes de lavage, électronique?)
- Informer sur les spécificités techniques, les montages et les correspondances véhicules
- Prendre en charge les demandes de garantie :
réception, analyse technique et retour clients
interaction avec le service qualité
- Étudier les retours clients et contribuer aux actions d'amélioration continue (en lien avec qualité et marketing)
- Établir les avoirs et rédiger les courriers associés
- Traiter les demandes de devis et accompagner les clients sur la faisabilité des montages
Votre profil :
- Formation BTS Après-vente automobile ou équivalent
- Une première expérience ou un stage significatif est un plus
- Solides bases en mécanique automobile / bonne connaissance produits
- Bon relationnel et sens du service client
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel notamment)
- La maîtrise de l'anglais constitue un atout
Les conditions
- CDI ? temps plein
- Horaires de journée : 08h00 ? 17h00 (du lundi au vendredi)
- Rémunération fixe de 2050 € à 2500 € brut
- 10 jours non travaillés (JNT)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

2 050 à 2 500 € par mois