Conseiller gestion sinistres - Formation assurée (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH recrute pour son client, acteur reconnu dans le secteur de l'assurance, un conseiller gestion de sinitres
Formation complète assurée !
Vous aimez analyser des situations, trouver des solutions concrètes et accompagner les clients de A à Z ?
Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et humain ?
✨ Alors cette opportunité est faite pour vous !
Votre futur environnement de travail
Rattaché à votre Responsable d'équipe, vous rejoindrez une équipe dynamique et bienveillante d'une dizaine de collaborateurs, où l'entraide et l'accompagnement font partie du quotidien.
Afin de vous permettre de prendre pleinement vos fonctions, une formation complète de 4 mois vous sera proposée
Au programme :
✅ Sessions de formation en salle
✅ Mises en situation et cas pratiques
✅ Accompagnement personnalisé avec un tuteur dédié
Objectif :
Vos missions au quotidien
En contact direct avec les assurés, par téléphone ou en visio , vous intervenez sur différents types de sinistres : dégâts des eaux, incendies, vols…
À ce titre, vous serez amené à :
Analyser les causes, circonstances et dommages liés aux sinistres
Évaluer les réparations et estimer les montants d'indemnisation
Contacter les assurés dans les délais impartis et assurer un accompagnement de qualité
️ Proposer des solutions adaptées aux attentes des compagnies d'assurance et des assurés
Assurer le suivi complet des dossiers jusqu'à leur clôture
Informer et accompagner les différents interlocuteurs tout au long du processus
✅ Garantir la qualité des expertises et la fiabilité des chiffrages
Rédiger les rapports d'expertise et assurer la gestion administrative associée
Gérer la facturation des prestations
⏰ Organisation du travail
️ 35h par semaine sur 4 ou 5 jours
️ 1 samedi travaillé sur 6 (avec jour de récupération)
Amplitude horaire : 8h30 - 19h30
✨ Vous recherchez un poste alliant analyse, relation client et montée en compétences dans une entreprise en pleine croissance ?
Rejoignez une équipe où votre implication et votre sens du service feront toute la différence !
Le poste est basé à Villeurbanne

Excellente aisance relationnelle et communication fluide à l'oral
À l'aise avec les outils informatiques et les échanges à distance
Rigoureux(se), précis(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse
Curieux(se), motivé(e) et toujours prêt(e) à apprendre et évoluer
✍️ Bonnes capacités rédactionnelles avec un vrai sens de la synthèse
⚡ Organisé(e), réactif(ve) et apprécié(e) pour votre esprit d'équipe
️ Une connaissance ou un intérêt pour le secteur du bâtiment ou de l'assurance serait un vrai plus !

2083 €/mois - + Prime 1 300 à 3 000 € + TR 9 € + 2 j TT/sem + 2 CP offerts + intéressement/participation (~1 200 €) + mutuelle 70% prise en charge + possibilité 4 jours/semaine + flexibilité télétravail