CDD - Conseiller de vente H/F- Magasin de LyonHermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

• Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
• Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur
• Questionner, écouter pour comprendre les besoins
• Promouvoir l'esprit de chacune de nos créations
• Développer les ventes par des conseils adaptés
• Proposer des produits complémentaires
• Conclure la vente jusqu'à l'encaissement avec une qualité de service personnalisée et irréprochable

• Communiquer son enthousiasme à son entourage
• Faire preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (Propreté du magasin, déballages, étiquetages, ...)
• Être solidaire de ses pairs en difficulté

• Niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans la vente
• Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
• Goût du challenge et de la vente
• Anglais courant indispensable