Conseiller clientèle H/FAquilaRH

Lynx RH Yvelines - Tertiaire, un cabinet de recrutement et d'intérim à taille humaine, recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle H/F, basé(e) à Plaisir (78).

Notre équipe de consultants spécialisés dans les fonctions support vous accompagnera tout au long du processus de recrutement avec expertise, conseil et bienveillance.

Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par un interlocuteur unique, garantissant une approche qualitative et une relation de confiance.

Pourquoi avons-nous choisi cette entreprise ?

- Société française reconnue comme leader sur son marché ;

- Des valeurs fortes : coopération, innovation et excellence.

Vos missions

Au sein de l'équipe dédiée à l'accompagnement des clients, vous êtes un véritable point de contact au quotidien. Vous prenez en charge leurs différentes sollicitations, les conseillez et leur proposez des réponses personnalisées en fonction de leurs besoins.

Vos missions principales :

• Répondre aux sollicitations des clients de manière efficace et professionnelle, puis assurer le suivi de leurs demandes via les différents canaux disponibles : téléphone, e-mail, contacts dédiés, etc. ;

• Accompagner et orienter les opticiens dans leurs différentes problématiques, en leur apportant les informations et conseils nécessaires pour les aider dans leurs choix ;

• Contribuer à la dynamique commerciale en mettant en avant les produits et services proposés, notamment à travers des campagnes d'appels sortants, des actions de communication et différentes opérations commerciales ponctuelles.

Profil recherché

• Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 et disposez idéalement d'une première expérience de 2 à 4 ans dans la relation client, le conseil ou l'assistanat commercial.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre aisance relationnelle. À l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs, vous savez créer une relation de confiance et faire preuve d'écoute.

• Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et savez les utiliser efficacement dans votre activité quotidienne.

• Le poste est accessible à toutes les candidatures, y compris aux personnes bénéficiant d'une RQTH.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein