Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller Clientèle Facturation et Recouvrement Amiable (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Lieux :
- Argentan (61)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,31 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Manpower ARGENTAN recherche pour son client, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à :
- Accueillir les abonnés et répondre à leurs demandes
- Traiter les dossiers liés aux fuites et abonnements
- Analyser les données de consommation pour les interventions
- Facturer les campagnes de relevé et suivre les encaissements
- Coordonner entre le service clientèle et les équipes techniques
- Gérer les impayés et suivre les actions de recouvrement
- Traiter les réclamations et demandes des usagers
- Planifier et suivre les relevés de compteurs et campagnes de facturation
Vous possédez un BTS NDRC ou équivalent, avec une première expérience (alternance comprise) déterminante en relation client. Vous démontrez écoute, adaptabilité, aisance informatique et travail collaboratif pour réussir et professionnalisme.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Accueillir les abonnés et répondre à leurs demandes
- Traiter les dossiers liés aux fuites et abonnements
- Analyser les données de consommation pour les interventions
- Facturer les campagnes de relevé et suivre les encaissements
- Coordonner entre le service clientèle et les équipes techniques
- Gérer les impayés et suivre les actions de recouvrement
- Traiter les réclamations et demandes des usagers
- Planifier et suivre les relevés de compteurs et campagnes de facturation
Vous possédez un BTS NDRC ou équivalent, avec une première expérience (alternance comprise) déterminante en relation client. Vous démontrez écoute, adaptabilité, aisance informatique et travail collaboratif pour réussir et professionnalisme.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 2 semaines
Salaire et avantages
12,31 € par heure
Référence : 1101502556

