Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller Clientèle E-commerce et SAV (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Lieux :
- Tourcoing (59)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller clientèle (H/F) Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
- Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
- Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
- Gérer efficacement les réclamations.
- Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique ! Vous avez une relation en plateau téléphonique ? ou pas ! mais vous aimez vous rendre utile par téléphone ?!
Alors ce poste est fait pour vous !
Vos horaires à venir : lundi au samedi de 8h 20h en amplitude maxi !
Avantages : Salaire fixe SMIC + prime sur objectifs
Remboursement transport en commun à 75%
Un contrat CDD / CDI de 35 ou 37 heures par semaine
Une mutuelle d'entreprise
Prime de participation
Une salle de sport
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
- Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
- Gérer efficacement les réclamations.
- Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique ! Vous avez une relation en plateau téléphonique ? ou pas ! mais vous aimez vous rendre utile par téléphone ?!
Alors ce poste est fait pour vous !
Vos horaires à venir : lundi au samedi de 8h 20h en amplitude maxi !
Avantages : Salaire fixe SMIC + prime sur objectifs
Remboursement transport en commun à 75%
Un contrat CDD / CDI de 35 ou 37 heures par semaine
Une mutuelle d'entreprise
Prime de participation
Une salle de sport
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
1 905 à 1 989 € par mois
Référence : 1101489170

